Развитие региональной логистики стало одним из ключевых трендов для российских маркетплейсов. В последние месяцы 2024 года Ozon открыл более 4,5 тыс. пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в малых городах и селах, вложив в этот процесс 400 млн рублей. Такое масштабное расширение свидетельствует о том, что логистика e-commerce выходит за пределы крупных агломераций, стремительно охватывая малые населенные пункты.
Региональный рынок e-commerce: что изменилось?
Еще недавно жители небольших городов и поселков были ограничены в доступе к широкому ассортименту товаров. Высокая стоимость доставки, длинные сроки ожидания и нехватка инфраструктуры создавали барьеры для роста онлайн-торговли за пределами крупных мегаполисов. Однако маркетплейсы начали активно решать эту проблему, инвестируя в создание точек последней мили.
По данным Ozon, с октября по декабрь 2024 года предприниматели открыли почти 3,5 тыс. ПВЗ в населенных пунктах с численностью до 10 тыс. человек и более 1 тыс. точек в городах до 50 тыс. жителей. География открытия охватила Центральный, Сибирский и Приволжский федеральные округа, что подтверждает высокий потенциал регионального рынка.
«Последние несколько лет мы активно развиваем сеть пунктов выдачи вместе с региональными предпринимателями. Многие из них запускают с Ozon свой первый бизнес. Это даёт свои плоды — сегодня пункты выдачи заказов Ozon есть даже в маленьких деревнях», — отметил директор по работе с региональными и зарубежными органами государственной власти Ozon Владимир Гончаревич.
Почему маркетплейсы делают ставку на малые города?
- Рост покупательской активности. Расширение региональной сети снижает барьеры входа для новых клиентов и увеличивает конверсию заказов. Чем ближе ПВЗ — тем выше вероятность покупки.
- Экономия на логистике. Развитая сеть ПВЗ снижает нагрузку на курьерские службы и позволяет маркетплейсам оптимизировать цепочки поставок, минимизируя издержки последней мили.
- Привлечение локального бизнеса. Модель франшизы ПВЗ позволяет маркетплейсам быстро масштабировать сеть за счет частных инвестиций местных предпринимателей.
- Снижение зависимости от крупных транспортных хабов. Чем плотнее сеть пунктов выдачи, тем гибче логистическая инфраструктура, что особенно важно в условиях геополитической и экономической нестабильности.
Вызовы для логистики: что предстоит решить?
Несмотря на активный рост сети, масштабирование в малых населенных пунктах сопряжено с рядом вызовов:
- Последняя миля. Доставка до ПВЗ в малых городах требует эффективной маршрутизации и проработанной логистической схемы.
- Качество сервиса. Работа с региональными предпринимателями требует от маркетплейсов гибких программ обучения и поддержки.
- Стабильность спроса. В небольших населенных пунктах трафик заказов может быть нестабильным, что влияет на экономическую эффективность точек.
Что дальше?
Развитие региональной логистики становится стратегическим направлением для e-commerce. Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и другие игроки продолжают инвестировать в инфраструктуру малых городов, меняя рынок онлайн-торговли в России. Вероятно, в 2025 году маркетплейсы усилят работу над автоматизацией складских процессов, улучшением логистических маршрутов и развитием сети постаматов, чтобы еще больше сократить сроки доставки и сделать онлайн-шопинг доступным по всей стране.
