Государство переносит акцент с «доверия к площадке» на доказуемое соответствие товара. Росаккредитация объявила цель — довести число проверенных позиций на маркетплейсах до 200 млн. Уже сегодня ссылки на реестр размещены в карточках 31 млн товаров, а сам контроль ведётся с 2021 года. На уровне права закреплена обязанность площадок не публиковать карточки без ссылки на сертификат/декларацию по категориям с обязательным подтверждением. С 1 сентября 2026 года такая отметка или указание, что подтверждение не требуется, станет нормой для всех карточек (кроме б/у).
Почему это происходит именно сейчас
Онлайн-торговля заняла 15% розничного оборота и продолжает расти; по итогам 2024 года e-commerce +37%, а около 50% непродовольственных товаров (без авто и топлива) уже ушло в онлайн. На этом фоне участились случаи контрафакта и фальшивых сертификатов — в 2023-м всплеск был «кратно» выше прежнего, а до 70% покупателей хотя бы раз сталкивались с подделками. Риски выходят за рамки «не совпало ожидание»: в зону опасности попадают косметика, БАДы, детские товары, одежда и низковольтное оборудование. Усиление контроля — попытка снизить анонимность продавца и поднять прозрачность карточки.
Новая архитектура карточки товара
Правило простое: если товар подлежит обязательному подтверждению соответствия, в карточке должна быть живая ссылка на реестр (сертификат/декларация/свидетельство о госрегистрации). Площадки обязаны фильтровать и не допускать публикации карточек без такого подтверждения; для не подлежащих — указывать это явно. Требование унифицирует практику и делает проверку быстрее и технологичнее — через прямые интеграции с госреестрами.
Влияние на экономику
Эксперты сходятся: для «нормальных» товаров удорожание минимально, главная «потеря» — отрезание дешёвых подделок. Дополнительные издержки вероятны там, где продавцы идут на добровольную сертификацию ради конкурентоспособности: эффект индивидуален по категории и марже. В долгосроке «премия доверия» компенсируется ростом конверсии и снижением возвратов.
Что меняется для ключевых игроков
Маркетплейсы. Им предстоит масштабировать потоковую верификацию: автоматическая проверка ссылок на реестр, блокировка публикаций с просроченными документами, единые требования к описаниям и фотографиям, чтобы исключить «маскировку» опасных товаров. Это повышает безопасность и снижает репутационные риски площадок.
Производители и продавцы. Сильнее станет комплаенс-нагрузка: хранение и обновление пакетов документов, валидация поставщиков, прозрачная трассировка. Но выгода ощутима: сертификация — это и маркетинговый сигнал качества; спрос на такие товары, как правило, выше.
Покупатели. Карточка становится информативнее и безопаснее: вместо «поверьте нам» — прямая ссылка на государственный реестр. Это соответствует логике закона о защите прав потребителей: человек не обязан быть «экспертом» в товаре, он должен получать достоверную информацию.
Риски внедрения — и как их снимать
Главная угроза — оверблокинг добросовестных продавцов из-за ошибок загрузки документов или задержек верификации. С другой стороны — обходы через «серые» карточки и подмену категорий. Ответ — технологическая дисциплина: жёсткая типизация категорий, асинхронная модерация с SLA, «умные» проверки на дубликаты сертификатов, а также понятная процедура апелляций.
Вывод
Усиление контроля на маркетплейсах — не бюрократия ради отчёта, а новая норма доверия в быстро растущем онлайн-ритейле. Игроки, которые заранее автоматизируют верификацию и встроят ссылки на реестр в стандарт карточки, выиграют дважды: снизят регуляторные риски и поднимут конверсию за счёт прозрачности. Те, кто оттягивает, рискуют оказаться «за бортом» к 2026-му вместе с дешёвым контрафактом.
