Три крупнейшие российские цифровые платформы — РВБ (Wildberries & Russ), Ozon и «Авито» — договорились о внедрении новых стандартов добросовестной деловой практики. Подписанный меморандум станет основой саморегулирования отрасли и шагом к более устойчивой модели платформенной экономики.
Новый уровень зрелости
Впервые в истории российской платформенной экономики её ключевые игроки объединились для выработки единых правил взаимодействия — не под давлением регуляторов, а добровольно. Подписание меморандума состоялось в Национальном центре «Россия» в рамках Дня платформенной экономики. Документ зафиксировал не только готовность компаний исполнять отдельные требования закона, который вступит в силу лишь в 2026 году, но и стремление к более высоким стандартам прозрачности, ответственности и защиты прав пользователей уже сегодня.
Среди целей соглашения: повышение доверия к цифровым сервисам, защита персональных данных, развитие антифрод-инструментов, борьба с контрафактом и, что особенно важно для участников логистических цепочек и малого бизнеса, — поддержка российских производителей и продавцов.
Почему это важно для рынка
С подписанием меморандума цифровые платформы закрепляют за собой роль не просто посредников, а инфраструктурных игроков, от которых зависит развитие внутренних рынков, экспортных каналов и логистических сервисов. Это сигнал не только для пользователей, но и для B2B-партнёров: правила игры становятся более прозрачными, а взаимодействие — прогнозируемым.
По сути, речь идет о саморегуляции по модели ведущих мировых платформ, где бизнес добровольно берёт на себя обязательства, опережающие государственное регулирование. Такой подход уже доказал свою эффективность в ЕС и США. В российском контексте он может стать основой долгосрочной устойчивости в условиях неопределенности, изменения логистических маршрутов и трансформации каналов сбыта.
Точки роста: что даёт меморандум бизнесу
Соглашение затрагивает не только сферу защиты прав потребителей — его положения непосредственно касаются логистических и торговых процессов. Среди ключевых направлений:
-
Создание условий для роста экспортоориентированных производителей. Прозрачные механизмы отбора, продвижения и логистики товаров российских компаний на платформах открывают доступ к внутреннему и внешнему спросу.
-
Поддержка предсказуемой среды для продавцов. Стандарты защиты от мошенничества, гарантии возвратов и корректная работа с данными повышают операционную устойчивость малого и среднего бизнеса.
-
Развитие логистических сервисов. Совместная работа платформ с государством и партнёрами способствует интеграции решений в области последней мили, региональных ПВЗ и автоматизации операций.
Платформы как системные игроки
«Меморандум — это не просто бумага. Это шаг к институционализации отрасли», — отмечает основатель Wildberries Татьяна Ким. По её словам, добровольные обязательства крупнейших игроков говорят о зрелости индустрии, её способности к самоорганизации и стремлении к повышению стандартов вне зависимости от календаря вступления законов в силу.
Поддержал эту позицию и вице-президент Ozon Дмитрий Ким, назвав меморандум «основой честной конкуренции» и «инструментом поддержки российских предпринимателей». Управляющий директор «Авито» Влад Федулов подчеркнул, что «прозрачность — это не опция, а необходимость», напрямую влияющая на устойчивость всей цифровой инфраструктуры страны.
Контекст: новый закон и цифровая трансформация
Подписание меморандума опережает вступление в силу федерального закона «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики», запланированного на октябрь 2026 года. Этот документ задаёт юридические рамки для цифровых платформ, включая нормы по защите прав пользователей, ответственности за контент и обороту персональных данных.
Важно, что участники меморандума взяли на себя ряд положений этого закона в добровольном порядке уже сейчас. Это может ускорить адаптацию экосистем к новым требованиям, минимизировать будущие регуляторные издержки и укрепить позиции российских компаний в глобальной цифровой конкуренции.
Что дальше: последствия для отрасли
Оформление таких инициатив в меморандумы саморегулирования может стать прецедентом и для других секторов цифровой экономики. Особенно это актуально для логистических операторов, маркетплейсов B2B-сегмента, поставщиков облачных решений и финтех-компаний. Укрепление стандартов деловой честности и прозрачности — это инвестиция в устойчивость всей цепочки: от поставщика до конечного потребителя.
Вывод
Меморандум РВБ, Ozon и «Авито» — не жест доброй воли, а осознанная стратегическая ставка на долгосрочное доверие. В условиях, когда цифровая инфраструктура становится опорой экономики, такие шаги формируют задел для нового этапа роста. Как показывают международные кейсы, именно саморегулирование и институционализация — путь к устойчивому развитию, особенно в высокотехнологичных секторах с быстрым темпом изменений.
