Для двух верхних уровней руководства - высшего и среднего таблица построена по принципу сочетания двух соционических функций "экстраверсия-интроверсия" и "сенсорика-интуиция".
На высшие уровни руководства, так называемые ЛПР (лица, принимающие решения) лучше подходят сенсорные экстраверты (Гюго, Жуков, Наполеон, Штирлиц), на средние - интуитивные экстраверты (Дон Кихот, Гамлет,
Джек, Гексли). Руководство людьми - это постоянное общение с ними, поэтому, как отмечалось выше, хороший руководитель должен быть экстравертом. При этом руководители высокого уровня должны, в первую очередь, быть лидерами, а такими являются как раз сенсорные экстраверты.
Следует добавить, что в спокойной ситуации эволюционного развития предприятия предпочтительнее рациональные Гюго, Штирлиц, Гамлет и Джек; в бурной ситуации реорганизации, острой конкурентной борьбы предпочтительнее иррациональные Жуков, Наполеон, Дон Кихот и Гексли.
Не рекомендуемый вариант для высшего уровня руководства - интуитивный интроверт(Робеспьер, Есенин, Бальзак, Достоевский), не обладающий тактическим мышлением и предпочитающий решать возникающие проблемы сам, не поручая их подчиненным. Не рекомендуемый вариант для среднего уровня руководства - сенсорный интроверт (Дюма, Максим, Драйзер, Габен), не обладающий стратегическим мышлением, и также предпочитающий решать возникающие проблемы сам, не поручая их подчиненным.
Однако таблица на этом не закончена. Учитывая, что руководство вопрос сложный и уровней руководства в компании не два, а зачастую больше (в крупных компаниях нередко бывает 5-6 уровней руководства) целесообразно добавить третий блок для третьего уровня руководства - низший. Обычно на этом уровне у руководителя небольшое число подчиненных, поэтому можно рекомендовать сюда логических интровертов -рациональных (Робеспьер, Максим) и иррациональных (Дюма, Габен). Не рекомендуемые варианты для этого уровня руководства - этические интроверты Бальзак, Есенин, Драйзер, Достоевский.
Остальные варианты являются промежуточными и при отсутствии ярких лидеров, вполне приемлемы.
Из таблицы следует, что для проведения реорганизации компании на роль руководителя лучше всего подходят:
- Для высшего уровня руководства - Наполеон, Жуков.
- Для среднего уровня руководства - Дон Кихот, Гексли.
- Для низшего уровня руководства - Дюма, Габен.
В том случае, если руководителем предприятия является менеджер, лучше подходящий для руководства в спокойных условиях (Гюго, Штирлиц), а предприятию предстоят существенные трансформации, необходимо пользоваться системой исполняющих обязанности или вводить новую должность - директор по реорганизации, передавая ему значительную часть полномочий. На эту должность необходимо подбирать человека соответствующего психологического типа.
Выбор типа управления в значительной степени зависит от руководителя. В современной теории менеджмента выделяют три типа управления: стратегическое, тактическое и оперативное управление по отношению к ориентации на дальние или ближние цели предприятия и на возможность быстрой перестройки предприятия при необходимости. В соционике также существует подобное разделение. Так, интуиты более ориентированы на дальние цели, сенсорики -на ближние. Рациональные типы больше любят и умеют планировать и действовать по плану, иррациональные - не любят планировать и действуют обычно по ситуации. Поэтому, с нашей точки зрения, к стратегическому мышлению более способны рациональные интуиты (Робеспьер, Гамлет, Джек, Достоевский), к оперативному - иррациональные сенсорики (Дюма, Жуков, Наполеон, Габен). Остальных следует отнести в промежуточную группу, предпочитающих средний варианто-тактический тип управления (Дон Кихот, Гюго, Максим, Есенин, Драйзер, Бальзак, Штирлиц, Гексли). В справочнике "Стратегии бизнеса" приведены рекомендации по выбору типа управления в зависимости от технологического типа и размера предприятия. В литературе описаны четыре технологических типа предприятия: технологический, конъюнктурный, маркетинговый, с перестраиваемой технологией.
Предприятия технологического типа функционируют на основе системы базовых технологических процессов, замена которых привела бы к изменению самого профиля предприятия и по существу - к организации нового предприятия (даже при сохранении юридического лица). Эволюционное изменение технологии для таких предприятий может быть лишь результатом длительных научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок. Взаимодействие предприятия технологического типа с товарным рынком носит односторонний характер "предприятие Ф рынок". К этому типу относятся предприятия с массовым и крупносерийным типом производства.
Предприятия конъюнктурного типа основаны на реактивном взаимодействии с рынком, не имеют стабильной технологии и производят изделия, не требующие сложного освоения. Ориентируются на удовлетворение текущих запросов рынка. Взаимодействие таких предприятий с рынком также носит односторонний характер "рынок Ф предприятие". К этому типу относятся предприятия торговли, транспорта, посреднические организации, небольшие сборочные предприятия.
Предприятия маркетингового типа ориентируются как на текущие запросы рынка, так и пытаются заранее подготовить технологию к будущим запросам рынка, а также осуществляют активное воздействие на рыночный спрос будущих периодов. Взаимодействие таких предприятий с рынком носит двухсторонний характер "рынок " предприятие". Предприятия этого типа имеются во всех отраслях экономики, но наиболее характерна в этом отношении пищевая промышленность.
Предприятия с перестраиваемой технологией оказываются в состоянии не просто эволюционно изменять технологию производства под воздействием научно-технического прогресса, но и самостоятельно или раньше других проводить скачкообразные изменения технологии. Предприятие данного типа строит технологическую стратегию таким образом, чтобы неизбежные практически в любой отрасли технологические скачки были реализованы им, а не конкурирующими фирмами. Во взаимодействии предприятия с рынком появляется третий элемент- научно-технический прогресс (НТП): "рынок " предприятие " НТП". В России к предприятиям этого типа относятся предприятия по производству некоторых видов военной и космической техники).
С учетом психологического типа эти рекомендации приобретают вид, представленный в таблице 76.
Еще один интересный вопрос - руководитель - специалист. Таблица выбора линейных руководителей была представлена ранее (табл. 75). Но на предприятии достаточно много руководящих должностей занимают специалисты. На высших должностях это главные специалисты или заместители директора - главный инженер, главный металлург, главный бухгалтер и т.д. На средних должностях это начальники управлений и отделов - начальник планового управления, отдела труда и зарплаты, технического отдела и т.д. На низших должностях это начальники бюро - начальник технологического бюро, начальник бюро контроля, начальник бюро труда и зарплаты и т.п. Рекомендации по профессиям, уже рассмотренным нами в таблицах (36-71) представлены ниже (табл. 77). При построении этой таблицы применялось правило двух характеристик, как для специалистов (сочетания разных характеристик), так и для линейных руководителей ("экстраверсия-интроверсия" и "сенсорика-интуиция"). В тех случаях, когда эти характеристики совпадали с профессиональными, специалист одновременно может быть и руководителем, там, где не совпадали, подбирались психологические типы из приемлемых вариантов. То есть в роли главного бухгалтера в крупной организации лучше всего будет Джек, средней - Штирлиц, а маленькой - Робеспьер или Максим.
Для некоторых профессии, например психолога, идеального варианта для руководителей не существует. Это связано с тем, что необходимым качеством для этих профессий является интроверсия, а лучшие руководители являются экстравертами. В данном и подобных случаях начальником можно назначить приемлемый вариант. Для психолога это Есенин и Достоевский для высшего уровня руководства, Дюма и Драйзер - для среднего и Робеспьер, Максим, Бальзак и Габен - для низшего уровня руководства.
