За январь-август расходы на приобретение складского оборудования в России выросли на 7% год к году. Вслед за этим спрос на аренду техники увеличился на 15%, восстановление и устранение неисправностей — на 30% год к году, сообщил мультисервисный логистический оператор.
Теперь компании могут арендовать более 300 единиц транспортных средств, включая электрические и дизельные погрузчики, штабелеры, ричтраки и гидравлические тележки. Чтобы сократить издержки на логистику, при необходимости, ПЭК может доставить оборудование до конечных получателей по всей России: от Калининграда до Южно-Сахалинска.
«Из-за увеличения лизинговых ставок и расходов на международную доставку себестоимость приобретения складской техники в России увеличилась. Поэтому, если ранее при росте объемов компании пополняли парк, теперь — все чаще арендуют транспортные средства. В наших планах — масштабировать новый сервис», — рассказал Станислав Чекмарев, директор по сервисному обслуживанию ПЭК.
В стоимость аренды транспортных средств включены затраты на ремонтные работы. ПЭК ежемесячно отслеживает состояние оборудования на площадках заказчиков, чтобы избежать падения коэффициента технической готовности.
«В условиях роста расходов все больше компаний стараются продлить срок эксплуатации техники. В результате за январь-август спрос на восстановление и устранение неисправностей складского оборудования увеличился на 30% год к году. Поэтому ПЭК принял решение запустить собственный сервис ремонта для складской техники по всей России», — отметил Станислав Чекмарев.
Компания устраняет неисправности различных видов складской техники: от погрузчиков и ричтраков до штабелеров и тележек.
Категории ремонта: техническое обслуживание, восстановление агрегатов, блоков управления и десятки других операций. Дополнительно, ПЭК запустил углубленное восстановление аккумуляторных батарей, стоимость которых по итогам прошлого года существенно увеличилась.
Средний срок ремонта составляет 1-7 дней, в зависимости от категории поломки. Чтобы ускоренно определить неисправность, избежать порожних пробегов, команда ПЭК использует инструменты удаленной диагностики по фото, которые клиент прикладывает к заявке. Это помогает в 85% ремонтов прибыть уже с нужными запчастями и сократить время простоя машины.
Работоспособность техники после незначительных поломок компания восстанавливает преимущественно на площадках клиентов, в остальных случаях размещает технику в ремонтных зонах. Для этого ПЭК открыл более 50 площадок по всей России, в том числе — 11 собственных комплексов в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и Ростове-на-Дону.
Средний срок гарантии составляет от трех месяцев до нескольких лет, в зависимости от категории работ.
До конца года компания планирует запустить еще две новые ремонтные зоны в крупнейшем городе, экономическом центре Дальнего Востока — Владивостоке.