Растущие цены, нехватка водителей и жёсткие регуляторные инициативы — рынок такси вновь оказался в числе главных поводов для беспокойства граждан. Согласно Национальному индексу тревожностей от КРОС за III квартал 2025 года, тревожность вокруг темы такси выросла почти в четыре раза по сравнению с 2023 годом и стабильно держится в рейтинге второй квартал подряд.
Такси — уже не повседневность: тревожность возвращается
Рынок такси в России всё чаще вызывает опасения — как у пассажиров, так и у экспертов. По данным исследования КРОС, в третьем квартале 2025 года ситуация с доступностью такси вошла в десятку главных общественных тревог, заняв 8-е место по Суммарному индексу (139,98) и 7-е — по Индексу приживаемости (1,79).
Для сравнения: годом ранее (Q3 2023) аналогичный показатель был в 4 раза ниже — всего 34,79. Это говорит не только о росте обсуждаемости темы в медиа и соцсетях, но и о её глубоком проникновении в повседневные заботы граждан.
Что волнует россиян: 5 главных причин тревожности
-
Локализация автопарка: с марта 2026 года вступает в силу требование использовать автомобили российского производства — это может резко сократить число доступных машин.
-
Высокая ключевая ставка ЦБ: делает покупку и обновление автомобилей через лизинг или кредит практически недоступным для водителей.
-
Дефицит водителей: особенно в крупных городах — усиливается за счёт возможных ограничений на труд мигрантов.
-
Рост налоговой нагрузки и лизинговых ставок: повышает порог входа в профессию, снижая привлекательность работы в такси.
-
Повышение цен на поездки: особенно заметно в регионах, где конкуренция слабее, а альтернативы ограничены.
Динамика индексов: тревожность не снижается
Второй квартал подряд такси стабильно входит в ТОП-10 по двум показателям:
-
Суммарный индекс тревожности: вырос вдвое за один квартал — с 60,03 (Q2) до 139,98 (Q3).
-
Индекс приживаемости: увеличился с 1,18 до 1,79 — это один из самых высоких показателей среди тем, связанных с инфраструктурой.
Такая устойчивость говорит о том, что тревожность не носит спонтанный характер, а укореняется в общественном сознании — особенно в контексте экономической нестабильности и роста издержек.
Такси и бензин: устойчивый тандем тревог
Примечательная закономерность: всплески тревожности по теме такси нередко совпадают с ростом обеспокоенности по поводу топлива. В Q3 2025 года тема «Дефицит бензина и рост цен на АЗС» заняла 5-е место в рейтинге тревог (Индекс 198,44), повторяя картину 2023 года, когда обе темы также были в топе одновременно. Это указывает на системную взаимосвязь между ценами на топливо и доступностью такси — и как следствие, на качество транспортной доступности в целом.
Как измеряется тревожность: методология КРОС
Национальный индекс тревожностей, разработанный агентством КРОС, анализирует медиа- и соцмедиа-повестку, выявляя и измеряя темы, вызывающие устойчивую обеспокоенность у россиян. В расчётах используются:
-
Медиа-индекс: уровень обсуждаемости в традиционных СМИ.
-
Соцмедиа-индекс: активность и вовлечённость в обсуждении темы в соцсетях.
-
Суммарный индекс: суммарная «масса» тревоги.
-
Индекс приживаемости: насколько долго и глубоко тема остаётся в поле внимания общества.
Вывод
Рынок такси в России — больше не про удобство и мобильность, а про доступность и риски. Повышающиеся цены, ограничительный регламент, растущие издержки и кадровый голод формируют устойчивое общественное беспокойство. Если тренд сохранится, транспортная доступность может стать системным вызовом уже в 2026 году — особенно для регионов и малообеспеченных групп.
