Сертификация как она есть
На прошлой неделе ростовская компания «Эмпилс» проходила третий этап сертификации системы менеджмента качества по международному стандарту ISO 9000. Четыре дня аудиторы скрупулезно изучали деятельность всех подразделений компании. Им надо было выяснить, соответствует ли реальная работа сотрудников разработанным на бумаге стандартам предприятия.
