Услужливый сервис
Именно качество сервиса становится сегодня главной преградой для развития компаний в Украине. Многим из них приходится даже приостанавливать свое развитие «вширь», чтобы повысить качество сервиса. Ибо без этого, как считают в компаниях, уже невозможно рассчитывать на долгосрочный успех.
