Яндекс продолжает развивать решения для бизнеса, запуская сервис Маршрутизация Lite — платформу, которая помогает небольшим компаниям оптимизировать работу мобильного персонала. Этот сервис нацелен на малый бизнес, который часто сталкивается с проблемой неэффективного планирования маршрутов для курьеров, водителей и других работников, работающих в разъездных условиях.

За январь-июль дефицит техники в транспортных парках компаний достиг 20% и до конца года может увеличиться еще на 15 п.п. Главная причина — нехватка водителей и рост расходов на закупку новых грузовиков — на 30% год к году. Заградительные лизинговые ставки, которые за два года выросли более чем в три раза, вынуждают компании ограничивать обновление техники.

ВкусВилл продолжает своё развитие в Рязанской области, открыв первый магазин в Касимове. Новая торговая точка расположена по адресу улица Карла Маркса, дом 2, и с первых дней предложила жителям города весь ассортимент вкусных, натуральных и полезных продуктов. В дополнение к офлайн-магазину компания запустила бесплатную доставку, что даёт клиентам возможность выбирать продукты как в магазине, так и онлайн.

В современном мире логистики виртуальные помощники становятся неотъемлемой частью клиентских сервисов, и DPD — яркий тому пример. Их собственная разработка, робот-ассистент «Юля», уверенно берет на себя большинство коммуникаций с клиентами. На сегодняшний день «Юля» обрабатывает 85% исходящих и 57% входящих звонков, 93% чатов и 55% писем. Эта виртуальная сотрудница значительно улучшила работу контакт-центра, что позволило компании обрабатывать миллионы запросов без увеличения штата сотрудников.

Сотрудники сети Fix Price активно используют «Портал вакансий» — внутреннюю платформу для поиска дополнительных смен в магазинах сети. За июль и август 2024 года через эту платформу было реализовано более 83 000 часов подработки, что составляет свыше 7 500 смен. Эта инициатива стартовала в январе 2024 года с целью помочь линейным сотрудникам повысить доход, а магазинам — эффективно закрывать свободные смены квалифицированными сотрудниками.

Необходимость защиты API с каждым годом становится все более актуальной, особенно в условиях существенного увеличения количества API-интерфейсов в инфраструктуре компаний. Продукт «ПроAPI Защита» создан компанией Вебмониторэкс с целью моментальной блокировки атак на API. Теперь данный продукт зарегистрирован в Реестре российского ПО Минцифры России (реестровая запись № 23742).

Приглашаем погрузиться в мир цифровых инноваций 3 октября 2024г. на онлайн-конференции «Цифровая трансформация: от рекрутинга до логистики» и презентации бизнес-премии WOWBIZ 2024.

Конференция будет интересна представителям бизнеса, у которых стоят задачи по: цифровой трансформации бизнеса, автоматизации и роботизации процессов.

Спикеры вас погрузят в мир инноваций, стратегий и успешных практик ведущих компаний.

Что ждет вас на конференции:

10 обязательных проверок в авто, которые стоит провести осенью

СПИКЕР: Никита Родионов, технический директор международной франчайзинговой сети автосервисов FIT SERVICE

Осенняя погода для автомобиля может быть более губительна, чем зимние холода. Резкие перепады температур, высокая влажность из-за утренних туманов и продолжительных дождей — все воздействует на авто иногда даже ощутимей, чем стабильный сухой холод. С экспертом сети автосервисов FIT SERVICE, Никитой Родионовым, подготовили главные рекомендации осеннего чекапа.

Спрос на доставку малогабаритных грузов вырос в два раза за последние полгода, согласно данным компании «Деловые Линии». Это явление характеризуется повышенной активностью среди юридических лиц и индивидуальных предпринимателей из сфер производства, инноваций, торговли и строительства. Ведущими городами по объему заказов остаются Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Новосибирск.

В Санкт-Петербурге наблюдается заметная трансформация в сегменте малоформатных торговых центров. Исследование аналитиков NF Group раскрывает, что почти четверть площадей в таких объектах (24%) отведена арендаторам из сферы отдыха и развлечений. Кинотеатры, детские развлекательные центры и фитнес-клубы заняли ключевое место в этом сегменте, в то время как фэшн-сегмент уступает по популярности (18%), а продуктовые супермаркеты занимают третье место (13%).