PONY EXPRESS, национальный логистический оператор, входящий в состав одной из крупнейших в России диверсифицированных промышленных групп «Базовый Элемент», сообщает о реализации совместного проекта с компанией KupiVip Group по организации сервиса возврата товаров.
PONY EXPRESS стал официальным партнером интернет-магазина KupiVip.kz по логистике возврата товаров. Сервис применяется в случае, если клиент Kupivip Group решит вернуть товар, купленный на kupivip.kz. Для этого ему достаточно вызвать курьера PONY EXPRESS на дом или в офис. Услуга доступна в 16 городах Казахстана. Кроме того, оформить возврат можно и в центрах обслуживания клиентов PONY EXPRESS по всей территории республики.
Стоимость возврата товара до склада KupiVip Group в Московской области для покупателей KupiVip.kz– составит от 660 тенге (около 228 рублей).
PONY EXPRESS предлагает новый сервис в рамках развития своего уникального предложения для интернет-магазинов – продукта-конструктора. Среди опций уже есть доставка в выходные и вечерние часы, примерка, частичный отказ, SMS-уведомление о доставке, услуги торгового представителя.
Евгений Забиякин, генеральный директор PONY EXPRESS в Казахстане:
- Мы рады расширению нашего сотрудничества с одним из самых популярных в стране интернет-магазинов. Уверен, что новый сервис будет удобен покупателям и укрепит лояльность клиентов как к бренду KupiVip Group, так и к компании PONY EXPRESS.
Юлия Землиханова, управляющий директор KupiVip.kz:
- Возврат товара – крайне важная опция в процессе построения честных и доверительных отношений между интернет-магазином и постоянным покупателем. С помощью проекта по организации логистики возвратов KupiVip Group совместно с PONY EXPRESS максимально упростили эту процедуру для своих покупателей, чтобы сделать шопинг на KupiVip.kz еще более приятным и удобным.
