Маркетплейс Ozon запустил прямую интеграцию с реестром Росздравнадзора для автоматической проверки регистрационных удостоверений медицинских изделий. Новый механизм верификации стал частью усиленного контроля качества этой категории товаров и направлен на защиту покупателей на фоне растущего спроса на медицинскую продукцию в e-commerce.
Кратко
Ozon внедрил автоматическую проверку медизделий через реестр Росздравнадзора.
Без действующего регистрационного удостоверения товар не допускается к размещению.
Проверка стала двухэтапной: внутренняя модерация + государственный реестр.
Мера затрагивает более 30 категорий медицинских изделий.
Решение связано с ростом спроса и подготовкой к новому регулированию платформ.
Что изменилось в модерации медицинских товаров
По правилам Ozon, продавцы и производители медицинских изделий — от тонометров и ингаляторов до слуховых аппаратов — обязаны подтверждать наличие регистрационного удостоверения. Ранее платформа проверяла документы и сверяла информацию с государственными источниками в рамках собственной системы контроля.
Теперь процесс стал формализованным и технологически более жёстким. При создании новой карточки товара предприниматель обязан загрузить действующий сертификат. Если документ не подтверждён, товар не публикуется на витрине. После внутренней проверки Ozon данные автоматически сверяются с реестром Росздравнадзора, и только при успешной верификации карточка становится доступной для покупателей — со ссылкой на государственный реестр .
Двухуровневая проверка как стандарт для чувствительных категорий
Фактически Ozon внедрил двухконтурную модель контроля:
-
Платформенная проверка — анализ корректности и полноты загруженных документов.
-
Государственная верификация — автоматическое подтверждение регистрационного удостоверения в официальном реестре.
Такой подход отражает общий тренд в e-commerce: для чувствительных товарных категорий маркетплейсы переходят от декларативной модели к прямому взаимодействию с государственными информационными системами.
Позиция Ozon: регуляторика и ответственность платформ
Вице-президент Ozon по взаимодействию с органами государственной власти Дмитрий Ким подчёркивает, что медицинские товары требуют особого подхода. По его словам, ежедневно через платформу проходит модерацию более 12 млн карточек товаров, и каждая категория имеет собственную специфику контроля .
Интеграция с реестром Росздравнадзора, по оценке компании, позволяет гарантировать, что покупатель приобретает сертифицированные медицинские изделия. Этот шаг Ozon рассматривает как часть исполнения Меморандума о добросовестных практиках, а также как подготовку к требованиям закона о платформенной экономике, который должен вступить в силу в 2026 году.
Растущий спрос усиливает требования к контролю
Усиление модерации происходит на фоне заметного роста спроса. По данным Ozon, за 9 месяцев 2025 года продажи медицинских изделий увеличились в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года .
Рост категории повышает риски появления на витрине несертифицированной продукции, что делает автоматизированный контроль не только регуляторным, но и операционным приоритетом для маркетплейса.
Что это означает для продавцов и логистики маркетплейсов
Для продавцов медицинских изделий новые правила означают:
-
необходимость заранее проверять актуальность регистрационных удостоверений;
-
рост требований к качеству товарных данных;
-
снижение вероятности быстрой публикации карточек без полного пакета документов.
Для самой платформы и логистической цепочки это шаг к снижению репутационных и регуляторных рисков, а также к повышению доверия покупателей — ключевого актива в сегменте e-commerce медицинских товаров.
Выводы
-
Медицинские изделия становятся одной из наиболее строго контролируемых категорий на маркетплейсах.
-
Интеграция с государственными реестрами превращается в отраслевой стандарт.
-
Рост спроса ускоряет институционализацию контроля качества в e-commerce.
-
Для продавцов соблюдение регуляторных требований становится не конкурентным преимуществом, а обязательным условием работы.
