Ozon запустил крупный фулфилмент-центр в Новосибирской области, увеличив складскую и операционную ёмкость в одном из наиболее активных регионов e-commerce. Новый объект переносит больше запасов и операций ближе к покупателям и продавцам, меняя распределение нагрузки в региональной логистике маркетплейса.
Ozon открыл в Новосибирской области фулфилмент-центр полного цикла: объект будет принимать товары, хранить их, формировать посылки и передавать заказы в доставку. Первая очередь склада занимает около 80 тыс. кв. м по полу, после ввода всех очередей площадь должна вырасти до 100 тыс. кв. м. На первом этапе центр рассчитан на хранение более 40 млн товаров и обработку до 550 тыс. заказов в сутки; после выхода на полную мощность — около 50 млн товаров и до 1,4 млн заказов. Инвестиции Ozon в технологическое обеспечение и IT-инфраструктуру объекта превысили 6,5 млрд рублей.
Новосибирская область уже была значимым узлом в логистической сети маркетплейса. В регионе работает фулфилмент-центр площадью свыше 60 тыс. кв. м, рассчитанный на хранение более 15 млн товаров и обработку свыше 530 тыс. заказов в сутки, а также два хаба доставки. Новый объект увеличивает плотность сети: больше заказов обрабатывается внутри региона, а часть товарных потоков меньше зависит от удалённых складских узлов.
Масштабирование связано с изменением спроса в Сибири. По данным Ozon, регион входит в число лидеров по количеству онлайн-заказов и активных клиентов платформы: число заказов выросло на 85% год к году, число постоянных клиентов — почти на треть. Для логистики это означает более высокие требования к локальным запасам, скорости сборки, прогнозированию спроса и устойчивости последней мили.
Для продавцов запуск центра меняет работу с запасами и размещением товара. Около 30 тыс. предпринимателей из Новосибирской области развивают бизнес на платформе Ozon, их товарооборот за год вырос на 40%. Крупный региональный склад позволяет размещать больше ассортимента ближе к спросу, а продавцам — точнее распределять партии, выбирать категории для локального хранения и управлять оборачиваемостью.
Инфраструктурный эффект не ограничивается одним складом. В Сибирском федеральном округе действует более 9,5 тыс. пунктов выдачи Ozon, из них свыше 4,3 тыс. — в населённых пунктах численностью до 50 тыс. человек. В связке с фулфилмент-центрами и хабами такая сеть сближает запас, обработку заказа и клиентскую выдачу. Для 3PL-операторов, ритейлеров и поставщиков складских технологий это повышает планку по скорости, IT-интеграции и управлению распределёнными потоками.
Сибирский e-commerce вышел на масштаб, при котором региону нужна собственная фулфилмент-инфраструктура федерального уровня. Конкуренция смещается от витрины и цены к управлению запасами, складскими мощностями, персоналом, IT-контуром и качеством исполнения заказа.
