Крупнейший цифровой книжный сервис России «Литрес» начал продажи бумажных книг. Решение выглядит как шаг назад, но на деле отражает важный тренд — конвергенцию форматов и растущее значение омниканальных цепочек поставок.
Переход от диджитала к «физике»: тренд или исключение?
Как сообщили «Ведомости», «Литрес» стал первым среди российских цифровых книжных платформ, кто внедрил полноценную офлайн-продажу бумажных изданий. На старте проект охватывает около 30% каталога сети «Читай-город—Буквоед» — это 42 тыс. уникальных позиций, доступных теперь не только в электронном, но и в физическом формате. До конца 2025 года планируется полная интеграция каталога.
По словам гендиректора «Литреса» Сергея Анурьева, это решение должно повысить выручку компании на 10–15%, а в перспективе обеспечить ежемесячный доход от продаж бумажных книг до 100 млн рублей.
И хотя «Литрес» позиционирует шаг как часть стратегии синергии форматов, эксперты указывают: на кону — не только доход, но и доступ к государственной поддержке, в частности, к программе аналогичной «Пушкинской карте» для молодежи.
Почему бумажные книги снова становятся логистическим продуктом
Переход от диджитал-контента к физическому товару — не просто смена формата. Это принципиально иная логика управления цепочками поставок. Если электронные книги — это преимущественно технология CDN и контроль прав, то физические издания требуют:
-
реального складского хранения,
-
управления ассортиментом,
-
партнёрства с ритейлерами,
-
логистики последней мили,
-
возвратов, учёта остатков и т.д.
На старте проекта «Литрес» ограничился доставкой только в точки сети «Читай-город». Однако в перспективе планируется подключение сторонних сервисов: 5post, курьерские службы и, возможно, региональные партнёры. Это открывает перед компанией задачи, типичные для e-commerce: SLA по доставке, отслеживание посылок, прогнозирование спроса, динамическое управление стоком.
Омниканальность как точка роста
Решение «Литреса» интегрироваться с «Читай-город—Буквоед» основано на точном понимании поведения пользователя. По данным самой сети, так называемые мультиформатные клиенты (читающие как бумажные, так и электронные книги) составляют около 24% аудитории, но формируют до 45% выручки рынка. Причём ARPU по таким клиентам в 1,5 раза выше, чем по тем, кто пользуется только офлайном.
Таким образом, выход в физический сегмент не разрушает цифровую модель, а наоборот — расширяет её потенциал. Для логистики и supply chain это означает необходимость строить гибкую архитектуру, способную поддерживать:
-
единый каталог для разных форматов,
-
кросс-канальные инструменты доставки и возврата,
-
аналитику по клиентским сегментам и типам заказов.
Что говорят конкуренты
В других книжных сервисах признают перспективность модели, но придерживаются других стратегий. Так, в «Яндекс Книгах» отмечают, что печатные и электронные форматы взаимно усиливают друг друга. Компания делает ставку на «синхрорелизы» с издателями и выпуск бумажных версий собственных «книжных сериалов». Это позволяет расширить охват аудитории и не ограничиваться диджитал-сегментом.
Сервис «Строки», напротив, отказался от модели маркетплейса, сделав упор на развитие собственной экосистемы, работу с издательствами и коллаборации.
Во всех случаях тренд один: конвергенция. А значит, растёт и логистическая нагрузка: управление ассортиментом, предсказуемость цепочек поставок, вовлечённость складских и транспортных партнёров.
Сдержанный рост и проседающая розница
По оценке «Эксмо-АСТ», коммерческий рынок бумажных книг в 2024 году вырос на 7% — до 98 млрд рублей, а к концу 2025 года может достичь 107 млрд (+9%). Однако в натуральном выражении рынок проседает. Продажи книг в магазинах в 2024 году упали на 9,9%, до 74 млн экземпляров — исторический минимум. За первые восемь месяцев 2025 года розничные продажи также сократились — на 6–18% по регионам.
Таким образом, общая выручка растёт за счёт повышения среднего чека и перехода к мультиканальной модели потребления. Бумажная книга не исчезает, но становится продуктом с повышенной логистической чувствительностью.
Перспективы: логистика + культура = новая экосистема
Один из факторов, стоящих за решением «Литреса» — возможный доступ к новой программе господдержки, аналогичной «Пушкинской карте». Минцифры совместно с издательским сектором обсуждает создание книжной карты для молодежи, а её оператором могут стать VK или «Яндекс». Если программа запустится, участие в ней станет возможно только при наличии физического предложения — электронные форматы пока не входят в перечень финансируемых.
Таким образом, для игроков цифрового книжного рынка офлайн-продажи — это не только бизнес-решение, но и возможность включения в государственные каналы субсидий и доступа к массовому читателю.
Выводы
-
Решение «Литреса» выйти в физическую продажу книг — логичное продолжение тренда на омниканальность.
-
Для рынка это означает рост логистических требований: от интеграции с розницей до кастомизированной доставки.
-
В условиях стагнации бумажного ритейла и роста ARPU у мультиформатных клиентов ставка на синергию цифрового и физического каналов выглядит оправданной.
-
Логистика становится неотъемлемой частью культурной инфраструктуры, а не только транспортным сервисом.
