Половина россиян ждёт промокоды от инфлюенсеров, а традиционные уловки — раздражают
В эпоху переизбытка рекламных сообщений внимание потребителя становится главной валютой. В условиях сезонных распродаж бренды вынуждены искать новые пути к сердцу аудитории — и всё чаще делают ставку на инфлюенсеров и нестандартные механики взаимодействия. К такому выводу пришли аналитики платформы Getblogger (входит в МТС AdTech), изучив поведение россиян в периоды больших скидок.
Пользователям важны не скидки, а вовлечение
Исследование показало, что сегодня потребители хотят от брендов не просто выгодных предложений, а персонализированного и игрового опыта. Самые востребованные форматы коммуникации на распродажах:
-
Игровые механики с шансом выиграть скидку — 28%
-
Персонализированные видео-обращения от брендов — 24%
-
Виртуальные туры по магазинам — 14%
-
Интерактивные чат-боты — 14%
Такие форматы вызывают у пользователей больший отклик, чем традиционная реклама, и помогают брендам выделяться в шумном информационном потоке.
Промокоды от блогеров — по-прежнему в топе
Ключевым каналом доверия остаются блогеры. Согласно исследованию:
-
55% россиян ждут промокоды от инфлюенсеров на распродажах;
-
45% используют их, если доверяют блогеру;
-
10% респондентов регулярно применяют такие промокоды;
-
Самыми эффективными форматами признаны:
-
Нативные обзоры с личным опытом — 43%
-
Краткие советы с промокодами — 31%
-
Тематические подборки товаров — 23%
-
В то же время рекламные челленджи вызывают доверие всего у 3% аудитории.
Классические триггеры теряют эффективность
Фразы вроде «Осталось 10 товаров!» или «Только сегодня!» вызывают раздражение. Только 9% респондентов считают такие приемы честными. Остальные видят в них давление или игнорируют вовсе.
Что это значит для брендов?
Как подчёркивает генеральный директор Getblogger Марина Кондрашова:
«Чтобы не потеряться в шуме, брендам важно говорить с потребителем на его языке. Рекомендации блогеров воспринимаются не как реклама, а как часть полезного контента — именно поэтому они работают».
Она отмечает, что массовое участие инфлюенсеров делает кампании «живыми и органичными», усиливая эффект присутствия бренда в информационном поле.
Вывод для профессионалов в логистике и e-commerce
Новые форматы взаимодействия с аудиторией не только увеличивают вовлеченность, но и создают дополнительную нагрузку на логистические процессы. Рост числа заказов по промокодам, интеграция VR-экспириенсов, коллаборации с блогерами — всё это требует высокой адаптивности цепочек поставок, быстрой реакции фулфилмент-центров и стабильной last-mile доставки. Брендам важно учитывать это при планировании распродаж и промо-кампаний.
