Сегмент ухода за домашними животными из нишевого превращается в полноценную FMCG-категорию со своей сезонностью, брендами и высокой долей онлайн-продаж. В фокусе — не корма, а шампуни, бальзамы, воски для лап и дезодоранты для животных. По темпам роста эта категория уже обгоняет многие традиционные товарные группы и задаёт новые требования к логистике маркетплейсов, сетевого ритейла и производителей.
Рынок зоокосметики: бурный рост на базе ассортимента и онлайн-каналов
По оценке Национальной ассоциации зооиндустрии, объём российского рынка зоокосметики и уходовых средств для животных по итогам 2024 года составил 10–11 млрд руб. Наибольшая доля продаж приходится на товары для собак. Эксперт ожидает, что в 2025 году рынок вырастет ещё примерно на 10%. Похожую динамику приводит и директор по маркетингу сети Petshop.
При этом отдельные подкатегории демонстрируют взрывной рост:
-
спрос на уходовые средства для собак в сентябре—октябре 2025 года в натуральном выражении почти удвоился год к году (по данным Ozon);
-
продажи продукции бренда Spets на одной только площадке Ozon за этот период выросли примерно в 5,5 раза в денежном выражении;
-
сеть «Зоозавр» фиксирует рост продаж средств по уходу за собаками в 1,5 раза в рублях за те же месяцы.
Долгосрочный тренд подтверждают данные агентства Nielsen: за 10 месяцев 2025 года продажи средств для ухода и груминга для животных увеличились на 21% в деньгах и на 30% в натуральном выражении; годом ранее рост составлял +36% в рублях и +20% в штуках.
То есть рынок продолжает расти по объёму, но делает это за счёт увеличения количества единиц товара и более доступных цен, а не только за счёт подорожания.
Давление на чек и переход в «массовый премиум»
Рынок зоокосметики не застрахован от общего снижения покупательной способности. По оценке Кирилла Дмитриева, в 2024 году рынок косметики для животных увеличился на 17–18% по сравнению с 2023-м именно за счёт того, что россияне стали чаще покупать уходовые средства, но выбирают более бюджетные позиции. Основной рост приходится на маркетплейсы, которые предлагают широкий ценовой диапазон.
Цифры по чеку подтверждают давление на цену:
-
на Ozon в сентябре—октябре 2025 года средний чек по зоокосметике составил 621 руб. — на 12% меньше, чем годом ранее;
-
по данным «Чек Индекса», в январе—октябре средний чек достиг 917 руб., что на 9% выше результата аналогичного периода 2024 года, но темпы роста замедляются: годом ранее чек прибавлял 11% за те же месяцы.
Покупательская модель меняется: владельцы животных продолжают покупать уходовые средства, но активнее сравнивают цены, выбирают акции и недорогие бренды. Для логистики это означает увеличение количества заказов и SKU при относительно сдержанном росте выручки с одного заказа.
Новая структура спроса: от шампуней до «парфюма» для собак
Если раньше основной спрос приходился на базовые продукты (шампуни и средства для обработки шерсти), то сегодня корзина владельца питомца становится более сложной.
Среди лидеров продаж на Ozon — бальзамы и кондиционеры, а также товары для гигиены полости рта животных. За сентябрь—октябрь 2025 года продажи специализированных зубных паст и щёток выросли в 4 раза год к году, гелей для зубов — в 5,5 раза.
На маркетплейсе Wildberries за январь—ноябрь сильнее всего росли продажи:
-
мыла и воска для лап — +70% год к году;
-
духов — +120%;
-
дезодорантов — +300%.
Розница и эксперты отмечают ещё несколько трендов спроса:
-
покупатели всё чаще выбирают уходовые средства с ароматами, тогда как ранее предпочитали продукцию без запаха;
-
растёт интерес к натуральным и гипоаллергенным средствам, массажным маслам и успокаивающим продуктам;
-
активно развиваются средства профилактики: капли для чистки ушей, бальзамы и кремы для лап.
Для логистики и категорийного менеджмента это означает более широкий и глубоко сегментированный ассортимент — с короткими партиями по каждому SKU и высокой ролью прогнозирования спроса.
Ассортимент как двигатель рынка: как производители и ритейл масштабируют предложение
Рост продаж во многом обеспечивается не только спросом, но и расширением ассортимента. Представитель бренда Spets прямо связывает увеличение выручки по уходовой косметике с выводом новых SKU в разных каналах продаж.
Примеры:
-
Petshop отмечает, что сегодняшнее разнообразие продукции по уходу за животными «закрывает практически все потребности питомцев». Компания продолжает расширять линейку — в частности, недавно выпустила бальзам для лёгкого расчёсывания шерсти, который уже показывает высокий спрос.
-
Spets в 2025 году вывела в продажу 35 новинок: шампуни, кондиционеры, маски, парфюмированные спреи, средства для ухода за лапами и корректоры поведения. Лидерами остаются шампуни, а двукратные темпы роста объёмов второй год подряд показывают воски для лап и носа.
-
на Ozon ассортимент средств по уходу за собаками за сентябрь—октябрь 2025 года увеличился втрое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Фактически рынок переходит от «основной линейки» к модели beauty-сегмента с быстрой оборачиваемостью новинок, большим количеством нишевых продуктов и укрупнением SKU-матрицы.
Что это значит для логистики и цепей поставок
Для директоров по логистике, SCM и категорийных менеджеров рост зоокосметики — не просто интересный потребительский тренд, а набор конкретных операционных задач. Ниже — ключевые акценты.
1. Усложнение складской матрицы и рост мелкоштучного оборота
Увеличение ассортимента (в том числе за счёт сезонных и нишевых средств) приводит к:
-
росту числа SKU на складах маркетплейсов и зооритейла;
-
необходимости поддерживать достаточный уровень запаса по малым партиям;
-
усложнению ABC/XYZ-аналитики и пересмотру правил пополнения.
Для операторов фулфилмента и 3PL это означает усиление требований к точности учёта, скорости комплектации малых заказов и эффективной организации «косметических» стеллажей (много мелких, похожих по виду упаковок).
2. Сезонность и прогнозирование спроса
Сентябрь—октябрь — пик спроса на защитные и уходовые средства из-за подготовки к холодному сезону, что подтверждает статистика Ozon и брендов.
Для цепей поставок это:
-
необходимость заранее увеличивать заказы на осенний период для продукции для лап и шерсти;
-
пересматривать графики поставок в регионы с более суровым климатом;
-
гибко управлять промо-кампаниями и складскими остатками, чтобы избежать дефицита в «волнах» похолоданий.
3. Каналы сбыта и приоритизация потоков
Основной рост рынка косметики для животных приходится на маркетплейсы, где покупатели находят более бюджетные варианты и широкий выбор.
Это усиливает:
-
нагрузку на логистику последней мили (доставка небольших и лёгких заказов с высокой долей ухода в составе корзины);
-
требования к SLA по хранению (часть натуральной продукции может предъявлять требования к условиям), упаковке и обработке возвратов;
-
важность интеграции данных между производителями и платформами для синхронизации планирования запасов.
4. Работа с новинками и коротким жизненным циклом
Вывод десятков новинок в год, который демонстрируют бренды Spets и Petshop, увеличивает долю продукции с неопределённым спросом и коротким жизненным циклом.
Для поставочных и логистических команд это означает:
-
необходимость пилотных партий с быстрым анализом спроса;
-
аккуратное планирование до запуска масштабных поставок;
-
работу с возвратами и уценкой по позициям, которые не находят своего покупателя.
Практические выводы для участников рынка
Для производителей и брендов
-
Строить план развития ассортимента совместно с логистикой и продажами: каждая новая линейка — это дополнительные требования к складским мощностям и транспортным потокам.
-
Встраивать маркетплейсы как ключевой канал планирования: данные по реальному спросу (в том числе по регионам) позволяют оптимизировать производственные партии и графики отгрузок.
Для маркетплейсов и зооритейла
-
Усилить аналитику покупательского поведения: рост в штуках и снижение среднего чека требуют особого внимания к маржинальности и обороту по каждой подкатегории.
-
Пересмотреть зонирование складов и процессы комплектации для мелкоштучных товарных групп с высоким оборотом.
-
Использовать сезонное планирование для товаров «под зиму» — восков и бальзамов для лап, защитных средств для шерсти и кожи.
Для логистических и 3PL-операторов
-
Учитывать зоокосметику как отдельную категорию в матрице клиентов: объём небольшой, но требования к скорости, аккуратности и точности — как у beauty-сегмента.
-
Развивать сервисы фулфилмента для брендов-нишевиков, которые выводят множество новинок, но не имеют собственной инфраструктуры.
Итог
Рынок уходовой косметики для животных в России перестал быть «милой нишей» для энтузиастов-зоовладельцев. Это полноценная потребительская категория с двузначными темпами роста, высокой ролью маркетплейсов и быстро расширяющимся ассортиментом.
Для логистики и цепей поставок это означает:
-
усложнение управления запасами;
-
рост мелкоштучного e-commerce-оборота;
-
сезонные пики спроса;
-
новые требования к совместному планированию между брендами, ретейлом и логистическими операторами.
Те игроки, кто научится работать с этим сегментом так же профессионально, как с детским уходом или косметикой для людей, получат дополнительный источник роста и лояльности клиентов — и со стороны владельцев животных, и со стороны брендов, ищущих стабильный логистический контур.
