18 июня прошла Торжественная церемония награждения победителей Конкурса кейсов New Retail 2026. Всего на конкурс в этом году был подан 61 проект. В результате голосования и живых питчей по решению членов Экспертного совета были определены самые сильные кейсы.
«Мы поздравляем всех победителей Конкурса кейсов 2026 и финалистов, чьи проекты набрали самые высокие оценки жюри. В этом году борьба была особенно напряженной, и победу в некоторых номинациях определили сотые доли балла. Члены экспертного совета, которые принимали участие в проекте в 2025 году, отметили, что кейсы и задачи, которые в них решались, стали значительно сложнее, а подход к представлению работ — более четким и продуманным. Это означает, что Конкурс кейсов развивается, и мы надеемся, что в следующем году борьба будет не менее интересной. Мы также рады тому, что с помощью Конкурса развивается и культура открытого обмена опытом, что является одной из главных миссий нашего проекта», — отметила Ольга Жукова, главный редактор и соучредитель New Retail.
Экспертное жюри, в которое вошло более 30 крупнейших игроков и практиков рынка, по итогам отбора заявок определило 27 финалистов и выбрало победителей в 9 номинациях:
- Создание и развитие брендов
- HR, построение и развитие команд, внутренние коммуникации
- Современный магазин, оформление торговых пространств
- Привлечение и удержание покупателей в омниканальном ритейле
- Операционная деятельность
- Логистика, склад, фулфилмент
- Разработка и развитие ИТ-решений и сервисов. ИТ-инфраструктура
- Решения и сервисы на основе ИИ
- Диджитал-маркетинг
Победителями этого года стали:
- Choupette х Todes в номинации «Создание и развитие брендов» с кейсом «От плана к взрыву: как коллаборация Choupette x TODES обеспечила перевыполнение full price и sell-through 60% — вдвое быстрее обычных капсул»
- Verme / NDA в номинации «HR, построение и развитие команд, внутренние коммуникации» с кейсом «Как сеть fashion-розницы увеличила выручку на 3% через интеллектуальное управление рабочей силой (WFM)»
- СМАРТПЛЕЕР / NDA в номинации «Современный магазин, оформление торговых пространств» с кейсом «Как внедрение цифровых экранов позволило аптечной сети сократить срок запуска компаний до 80% и повысить доходы от рекламы на 20%»
- RetailCRM / «Лазурит» в номинации «Привлечение и удержание покупателей в омниканальном ритейле» с кейсом «74% заказов доходят до оплаты: как удерживать клиентов в мебельном ритейле»
- Aide Adjuster / Лаборатория Алисы в номинации «Операционная деятельность» с кейсом «Кейс „Лаборатории Алисы“: как масштабировать сеть сервисных центров по ремонту техники до 100+ АСЦ и сократить сроки обслуживания в 3 раза»
- LAMACON / ИДС Боржоми в номинации «Логистика, склад, фулфилмент» с кейсом «ИДС Боржоми: моделирование и оптимизация цепей поставок с экономическим эффектом свыше 500 млн рублей в год»
- NGENIX / NDA в номинации «Разработка и развитие ИТ-решений и сервисов. ИТ-инфраструктура» с кейсом «Как NGENIX помог лидеру рынка комплексных услуг успешно справиться с нежелательными ботами»
- IMSHOP.IO / Аскона в номинации «Решения и сервисы на основе ИИ» с кейсом «Как Askona увеличила выручку на 18,4% в онлайне с помощью ИИ-ассистента в приложении »
- Ашманов и партнеры / Флаувау в номинации «Диджитал-маркетинг» с кейсом «Продвижение в ИИ для Flowwow. Как за 4 месяца подняли видимость в нейросетях в 1,2 раза, в Google AI Overview — в 1,7 раз»
Организаторами конкурса в этом году было решено выделить проект под NDA, который набрал самый высокий балл на первом этапе оценки кейсов экспертным советом — Sendsay / NDA с кейсом «Как автоматические сценарии рассылок и персонализированные рекомендации принесли магазину одежды 22,3 млн ₽ выручки».
Марина Ошмарина, руководитель отдела франчайзинга Choupette: «Такие конкурсы важны для рынка в первую очередь потому, что это дает узнаваемость и способствует развитию ритейла и бренда, помогая привлекать новых клиентов. Самое ценное — возможность делиться своими кейсами с коллегами: когда мы делимся, мы сами можем увидеть что-то новое и взять это в работу, и, наоборот, наши примеры могут кого-то заинтересовать, и они тоже смогут перенять этот опыт. В следующем году обязательно придем».
Сергей Крикота, директор по развитию IMSHOP.IO: «Для нас это прежде всего новый канал продаж и возможность встроиться в изменения, которые несет искусственный интеллект. Поэтому в следующем году, конечно, участвуем».
Андрей Циликов, директор по развитию Sendsay: «Конкурсы дают импульс развитию всей отрасли и рождают новые идеи. Они вдохновляют участников стремиться к таким же результатам, а в идеале — превосходить их. В следующем году с удовольствием примем участие».
Прием заявок на Конкурс кейсов New Retail 2027 начнется уже осенью этого года.
