Цифровые экосистемы открыли новый этап в развитии предпринимательства в России. Благодаря маркетплейсам малый и средний бизнес получает доступ к масштабным рынкам, стимулирует рост локальных экономик и формирует новую модель доверия — не только между покупателями и продавцами, но и между бизнесом и государством.
Роль МСП выходит за пределы экономики
Малый и средний бизнес (МСП) — это не просто часть ВВП. Это структура, которая влияет на динамику жизни общества: рождает рабочие места, укрепляет социальную стабильность, стимулирует инновации и становится опорой для крупного бизнеса. В России этот потенциал пока раскрыт не полностью: по итогам 2024 года вклад МСП в ВВП составил лишь 21,7%, тогда как в Италии этот показатель превышает 60%, в Испании — 59,5%, в Канаде — почти 50%.
По оценке объединенной компании Wildberries & Russ, развитие МСП в малых и средних городах способно существенно повысить потенциал территорий. Предприниматели становятся источником изменений: запускают локальные бренды, развивают сферу услуг, укрепляют занятость.
Цифровые платформы как новый институт доверия
От агрегатора к инфраструктуре
Маркетплейсы становятся не просто каналом продаж, а полноценной экосистемой для МСП. По данным исследования центра «Платформа», 91% предпринимателей в торговле используют хотя бы один онлайн-канал продаж, а 85% закупают на маркетплейсах товары для собственного бизнеса. Это означает, что цифровые платформы стали частью цепочек поставок — и в B2C, и в B2B-сегментах.
Российский экономист Александр Аузан называет это переходом к экономике распределённого доверия. Вместо привычных институциональных гарантий (банков, проверенных брендов, госрегуляторов) на первый план выходит цифровой рейтинг, алгоритмы, отзывы и прозрачность условий. Люди начинают доверять друг другу — а цифровые платформы становятся посредником и гарантом этих отношений.
Экономика доверия как основа долгосрочного роста
Доверие — ключевой актив для устойчивых деловых отношений. Оно снижает транзакционные издержки, упрощает сделки и формирует условия для повторного взаимодействия. Цифровые платформы усиливают это за счёт:
-
гарантированной защиты данных и средств,
-
прозрачных условий сотрудничества,
-
логистической и инфраструктурной поддержки,
-
возможности масштабировать бизнес с минимальными вложениями.
Результат — формирование новых предпринимательских моделей и повышение качества занятости: доходы платформенных работников могут превышать региональные на 30%, а это приводит к росту ВРП и усилению экономической активности в регионах.
Государство, инфраструктура и «вторая волна» МСП
Инвестиции в логистику — мультипликатор для региона
По словам главы Wildberries & Russ Татьяны Ким, строительство логистических центров маркетплейсов может давать прирост ВРП региона на 1–1,5% в год. Вокруг такого объекта возникает так называемая вторая волна предпринимательства — кофейни, сервисы, транспорт, частное образование. Укрепляется локальная налоговая база, растёт уровень занятости, снижается миграционный отток.
Государственная поддержка: не только субсидии
Кроме инфраструктуры, важны системные меры поддержки: программы грантов, льготное кредитование, субсидии. Все они позволяют МСП быстрее адаптироваться, инвестировать в развитие и активнее осваивать цифровую среду.
Запросы бизнеса к платформам
По результатам исследования центра «Платформа», предприниматели ожидают от маркетплейсов:
-
предсказуемых правил игры и прозрачности,
-
доступного и практичного обучения,
-
расширения складских мощностей,
-
защиты от недобросовестной конкуренции,
-
усиления внимания к локальным брендам.
82% предпринимателей планируют расширять своё присутствие на маркетплейсах, четверть из них — значительно. Платформы становятся не просто точкой входа, но и ускорителем роста.
Предприниматель нового поколения
Цифровые платформы формируют и новый образ предпринимателя — гибкого, публичного, ориентированного на сервис и пользователя. Сегодня он торгует онлайн, завтра работает в найме, а потом снова открывает бизнес. Это модель карьерной гибкости, которая соответствует духу времени и ожиданиям новых поколений.
Важным аспектом становится soft skills-подготовка: цифровая грамотность, работа с клиентом, презентация, самоменеджмент. Платформы создают среду, в которой эти навыки развиваются естественным образом, в связке с реальными задачами бизнеса.
Вывод: рост МСП — это стратегия развития страны
Цифровые платформы становятся инфраструктурой нового уровня — не только технологической, но и социальной, экономической и культурной. Через них МСП получает:
-
доступ к масштабным рынкам,
-
инструменты развития,
-
поддержку логистики и продвижения,
-
новые модели взаимодействия и доверия.
Это позволяет предпринимательству стать реальным драйвером регионального и национального роста. И как справедливо отмечает Татьяна Ким: через несколько десятилетий именно цифровые платформы будут описаны в учебниках как ключевая точка эволюции экономики.
