- Оборот от продаж (GMV), включая услуги, вырос рекордными за 8 кварталов темпами — на 140% год к году и достиг 450,8 млрд рублей. Продажи продавцов выросли еще больше — на 156%, а их доля в обороте достигла 83,5%.
- Компания повышает прогноз по росту GMV за полный 2023 год до 90–100%, а также ожидает положительную скорректированную EBITDA по итогам года.
- Выручка выросла на 77% и составила 109 млрд рублей. Сервисная выручка выросла в 2 раза и достигла 69 млрд рублей.
- Инвестиции компании в удобство площадки для покупателей позволили Ozon ускорить рост числа заказов за 3 квартал в 2,3 раза до 251 млн. Количество активных покупателей составило 42,4 млн человек, а их лояльность существенно выросла: каждый покупатель в среднем заказывает более 19 раз в год по сравнению с 11,7 заказами в 3 квартале 2022 года и 7,5 заказами по итогам 3 квартала 2021 года.
- Общая площадь логистической инфраструктуры под управлением Ozon превысила 2 млн кв. м, а количество пунктов выдачи за год увеличились более чем в 2 раза.
- За счет плановых инвестиций в развитие платформы и существенного роста стоимости труда скорректированная EBITDA в 3 квартале оказалась отрицательной и составила 3,9 млрд рублей, а накопленным итогом за 9 месяцев 2023 года осталась положительной и превысила 4,1 млрд рублей
Ozon объявляет неаудированные финансовые результаты за 3 квартал 2023 года. GMV, включая услуги, в 3 квартале 2023 года вырос в 2,4 раза год к году, до 450,8 млрд рублей, благодаря быстрому росту числа заказов, среднего чека и базы лояльных покупателей. Еще быстрее росли продажи продавцов — они показали рост почти в 2,6 раза год к году, а их доля в обороте маркетплейса достигла 83,5% (рост на 5,4 п.п.). На основе текущих результатов компания повышает прогноз по росту GMV за полный 2023 год до 90-100%.
Рост выручки в 3 квартале ускорился до 77% год к году (против 61% во 2 квартале 2023 года). Она достигла 109 млрд рублей за счет роста выручки от оказания услуг. Сервисная выручка превысила 69 млрд рублей прежде всего за счет расширения базы продавцов и роста их продаж (3Р). Более 70% предпринимателей на платформе используют рекламные инструменты маркетплейса, в результате чего выручка от рекламной платформы вновь утроилась и составила 19,5 млрд рублей. Выручка от финансовых услуг достигла 3,6 млрд рублей за счет расширения базы клиентов Ozon Банка как в B2C-, так и в B2B-сегменте. Выручка от прямых продаж (1Р) выросла в 1,5 раза относительно 3 квартала 2022 года и превысила 39,9 млрд рублей.
Компания продолжает активно наращивать инвестиции в развитие платформы и расширение логистической инфраструктуры в России и странах СНГ. Благодаря этому количество заказов на Ozon в июле — сентябре 2023 года выросло на 134% год к году и достигло 251,1 млн. Активных покупателей стало почти на треть больше, чем годом ранее, — 42,4 млн человек против 32,7 млн. Частотность заказов выросла на 64% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигла 19,2 заказов в год на активного покупателя. Общая площадь логистической инфраструктуры Ozon за тот же период увеличилась на 70% и превысила 2 млн кв. м, а количество пунктов выдачи заказов год к году выросло более чем в два раза.
За счет наращивания инвестиций в развитие, а также роста расходов на фулфилмент и доставку, в том числе вызванных дефицитом на рынке операционного персонала, валовая прибыль сократилась на 39% год к году и составила 5,8 млрд рублей. В связи с сокращением валовой прибыли скорректированная EBITDA в 3 квартале оказалась отрицательной и составила 3,9 млрд рублей. Накопленным итогом за 9 месяцев 2023 года EBITDA осталась положительной и превысила 4,1 млрд рублей.
«В момент, когда рынок быстро растет, для нас важно обеспечить фундамент для долгосрочного роста и повысить устойчивость экономики за счет эффекта масштаба. Поэтому мы наращиваем инвестиции в удобство и выгоду, увеличивая лояльную аудиторию как со стороны покупателей, так и предпринимателей. Эта стратегия уже привела нас к рекордному за 8 кварталов росту оборота и позволяет повысить прогноз по годовому росту показателя до 90-100%.
При этом операционная эффективность остается нашим приоритетом — объем инвестиций определяем с учетом макроэкономического давления и наших целей по сохранению финансовой устойчивости. Мы продолжаем снижать операционные расходы и улучшаем юнит-экономику: доля операционных расходов от оборота год к году снизилась почти в 2 раза, равно как и операционные расходы на заказ. По итогам года мы сохраним положительную рентабельность по EBITDA и положительный операционный денежный поток», — отметил Игорь Герасимов, финансовый директор Ozon.
Компания продолжает повышать операционную эффективность: в 3 квартале доля операционных расходов от оборота снизилась практически в 2 раза — с 8,2% в 3 квартале 2022 года до 4,2% в текущем периоде. За счет эффекта масштаба значительно улучшилась юнит-экономика: операционные расходы в расчете на один заказ снизились со 143 рублей в 3 квартале 2022 года до 76 рублей в 3 квартале 2023 года.
Чистый убыток за период составил 22,1 млрд рублей по сравнению с 20,7 млрд рублей в 3 квартале 2022 года и прежде всего связан со снижением операционной прибыли и ростом финансовых расходов.
Чистый поток денежных средств, полученных от операционной деятельности, составил 24,9 млрд рублей, увеличившись более чем в 3 раза год к году, в результате положительного притока от оборотного капитала.
Денежные средства, их эквиваленты и краткосрочные банковские депозиты на 30 сентября 2023 года составили 92,7 млрд рублей по сравнению с 74,6 млрд рублей на 30 июня 2023 года.
Прочие направления развития бизнеса
Ozon Fintech
В 3 квартале 2023 года выручка финтех-направления превысила 3,5 млрд рублей. «Гибкий план платежей» остается ведущим B2B-сервисом Ozon: в 3 квартале 2023 года им воспользовались более 36 тыс. продавцов. В сегменте B2B компания фокусируется на предоставлении услуг в сфере расчетно-кассового обслуживания индивидуальным предпринимателям и МСП.
Карта Ozon Банка остается самым популярным платежным средством на платформе — количество открытых счетов превысило 29 млн. При этом компания активно развивает банковский бизнес за пределами маркетплейса. Доля транзакций клиентов Ozon Банка вне платформы Ozon превысила 35% от оборота внутри платформы.
Ozon Global и СНГ
Число предпринимателей из Китая, работающих с Ozon, выросло в 5 раз год к году и достигло 59 тыс. активных продавцов. Также в сентябре 2023 года маркетплейс запустил первый в Китае фулфилмент-центр в г. Дунгуань по модели Fulfilment by Partner. Новая логистическая модель позволит сократить сроки доставки от момента оформления заказа до его прибытия в пункт выдачи в России до 8–12 дней.
В 3 квартале 2023 года компания расширила сеть пунктов выдачи заказов в Казахстане и Беларуси и запустила программу открытия ПВЗ в Армении. Также в отчетном периоде Ozon открыл первый сортировочный центр в Ереване. В 2024 году компания планирует запустить фулфилмент-центры во всех странах своего присутствия в СНГ.