Развитие логистики и новые рынки – ключ к успеху
Основатель и генеральный директор Wildberries, Татьяна Бакальчук, в интервью ТАСС, рассказала о текущих и будущих планах компании, а также о состоянии рынка онлайн-торговли в России. Она подчеркнула важность структурирования процессов и привлечение новых управленческих кадров для достижения новых высот.
По словам Татьяны Бакальчук, несмотря на замедление темпов роста рынка, перспективы остаются весьма позитивными. Wildberries планирует увеличить оборот на 60% в 2024 году, уделяя особое внимание региональному развитию и улучшению логистики. Важную роль в этом играет привлечение Ольги Наумовой на должность исполнительного директора, которая займется оптимизацией складской и транспортной логистики, а также развитием сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
Новые рынки и международная экспансия
Татьяна Бакальчук отметила, что в приоритете Wildberries на 2024 год – экспансия на новые международные рынки, включая Китай, страны Персидского залива и СНГ. Рассматриваются также перспективы выхода на рынки Латинской Америки и Африки. В апреле компания планирует объявить о выходе в три новые страны, среди которых может быть Оман и Турция.
Инновации и инфраструктура
Wildberries активно инвестирует в развитие логистической инфраструктуры на Дальнем Востоке, в Сибири и малых населенных пунктах. В планах компании – строительство новых складов и пунктов выдачи заказов, что позволит существенно сократить логистические издержки и улучшить обслуживание клиентов. В настоящее время общее количество ПВЗ перевалило за 42 тысячи, из которых более 12 тысяч – фирменные, а остальные – партнерские.
Регулирование и конкуренция
Татьяна Бакальчук выразила мнение, что при разработке нового регулирования маркетплейсов важно учитывать интересы малого и среднего бизнеса, а также соблюдать баланс между различными сторонами. Она подчеркнула необходимость обоснованного подхода к нововведениям, чтобы избежать излишнего регулирования и сохранить условия для развития платформенной экономики.
Wildberries также готова к антимонопольным проверкам и считает их важным инструментом для гибкой адаптации рынка. Компания уже улучшила условия сотрудничества для продавцов, что позитивно сказалось на отношениях с партнерами.
Будущее Wildberries
Wildberries продолжает активно развивать свои сервисы и рассматривать новые возможности для роста. Компания планирует дальнейшее расширение географии работы как в России, так и за рубежом, сохраняя при этом высокий уровень обслуживания и качества.