Маркетплейс Ozon и соцсеть «ВКонтакте» запустили пилотный проект: в московских пунктах выдачи заказов появятся специально оборудованные зоны для предметной съемки и распаковок. Покупатели и блогеры смогут снимать контент о товарах сразу после получения заказа, используя профессиональный свет и оборудование — без собственных инвестиций.
Кратко
Ozon и «ВКонтакте» тестируют в Москве зоны для распаковок прямо в пунктах выдачи заказов.
В каждой зоне: профессиональный свет, стол с циклорамой, фон, штатив и набор инвентаря для предметной съемки.
Формат рассчитан на авторов, которым нужны доступные «готовые» студии без капитальных затрат.
Проект сопровождается конкурсом с гарантированным призом в 1000 баллов Ozon и дополнительными наградами для лучших клипов.
Партнерство строится вокруг коротких видео во «ВКонтакте» и стимулирует рост товарного UGC — обзоров и распаковок.
Как изменяется роль пункта выдачи: от инфраструктуры к медиа-площадке
Пункты выдачи заказов давно стали ключевым элементом логистики e-commerce — они снижают стоимость «последней мили» и позволяют выравнивать нагрузку на курьерские службы. Ozon делает следующий шаг: превращает часть этих объектов в гибрид логистического узла и медиа-студии.
В пилотных ПВЗ в Москве будут выделены специальные пространства для предметной съемки и распаковок. В них устанавливаются:
-
профессиональное световое оборудование;
-
стол с циклорамой и фоновыми поверхностями;
-
штатив;
-
дополнительный инвентарь для съемки.
Такой формат повышает «ценность» пункта выдачи для клиента: это уже не просто место получения заказа, а точка, где можно сразу создать контент, повысить вовлеченность аудитории и монетизировать активность в соцсетях.
Зачем это авторам и продавцам
Для авторов и небольших продавцов профессиональная съемка часто упирается в бюджет: аренда студии, покупка света и фонов, логистика товара туда и обратно. Новый формат снимает значительную часть этих барьеров. Всё необходимое — от освещения до фона — уже подготовлено и доступно в месте, где клиент и так забирает заказ.
Зоны для распаковок позволяют:
-
быстро снять ролик сразу после получения товара;
-
показать «живой» опыт взаимодействия с продуктом;
-
улучшить качество визуального контента без студийных затрат;
-
нарастить присутствие в соцсетях и укрепить личный бренд.
По словам директора по операционному маркетингу Ozon Анастасии Оборотовой, обзоры и распаковки стали естественной частью покупательского опыта: пользователи доверяют авторам и часто ориентируются на их рекомендации при выборе товаров. Компания рассчитывает, что удобная инфраструктура в ПВЗ мотивирует создавать больше такого контента.
Партнерство с «ВКонтакте»: контент как продолжение «последней мили»
Проект реализуется совместно с «ВКонтакте». Механика проста:
-
Автор получает заказ в одном из пилотных ПВЗ.
-
Снимает распаковку в специально оборудованной зоне.
-
Публикует клип во «ВКонтакте».
-
Отправляет ссылку на пост в чат-бот сообщества Ozon.
Чат-бот проверяет, соответствует ли ролик условиям конкурса. Все участники, успешно прошедшие модерацию, получают гарантированный приз — 1000 баллов на покупки на Ozon. Лучшие работы дополнительно награждаются сертификатами на покупки, наборами оборудования для съемки и новым iPhone.
Таким образом, логистическая операция — выдача заказа — превращается в точку входа в маркетинговую активность: клиент одновременно забирает товар, создает медиа-контент и вовлекается в экосистему платформы и соцсети.
Почему это важно для рынка e-commerce и логистики
Для крупных маркетплейсов интеграция логистики и контента становится фактором конкурентного преимущества.
-
Для покупателей — это дополнительная ценность и возможность «монетизировать» опыт покупок через участие в конкурсах и развитие блога.
-
Для продавцов и брендов — рост объёма пользовательского контента, который повышает конверсию и даёт более честное представление о продукте.
-
Для маркетплейса — усиление роли ПВЗ и снижение маркетинговых затрат за счёт органического UGC.
-
Для партнёров-платформ — привлечение новых авторов и рост времени, которое пользователи проводят в приложении.
Если пилот подтвердит устойчивый эффект, подобные зоны могут стать стандартом для крупных сетей пунктов выдачи — так же, как когда-то стандартом стали примерочные зоны или тест-стойки электроники.
Выводы
-
Пункты выдачи перестают быть чисто логистической инфраструктурой и превращаются в точки контакта с медиа-активностью покупателей.
-
Инвестиции в базовое студийное оборудование в ПВЗ могут окупаться за счёт роста органического контента и вовлечённости.
-
Совместные проекты маркетплейса и соцсетей усиливают обе стороны: одна получает логистическую базу и товары, другая — площадку для создания контента.
-
Формат особенно актуален для малого и среднего бизнеса, который продаёт через маркетплейсы и не имеет ресурсов на собственные студии.
