Рынок, который не сбавляет темпов
Российский рынок электронной торговли входит в 2025 год с уверенным ростом: +28,5% в I квартале и прогнозом +23% в среднем до 2029 года. По оценкам INFOLine, к 2029 году его объём может достичь 32 трлн рублей, а доля онлайн-продаж в розничной торговле вырастет с текущих 20% до 37%. При этом рост ecom в России уже четвёртый год подряд опережает не только внутренний офлайн-сегмент, но и многие зарубежные рынки.
Геополитика и трансформация потребителя: катализаторы роста
Уход крупных международных брендов, инфляционное давление и рост цен изменили модель поведения потребителей. Российский покупатель — всё более осознанный, экономный и гибкий. Особенно быстро растут сегменты с высокой экспертизой продавца: косметика, ювелирные изделия, аптечные товары.
Сильнее всего в онлайн уходят категории:
-
Бытовая техника и электроника
-
DIY и товары для дома
-
Продукты питания (рост ecom — +27%)
-
Косметика и фармацевтика (рост — свыше +40%)
Одновременно старшее поколение осваивает онлайн-платформы, а проникновение интернета достигает 92,4%.
Независимый ecom: ставка брендов и ритейлеров
На фоне перегрева маркетплейсов, независимые каналы становятся новой точкой притяжения. Объём независимого ecom превысил 3,73 трлн ₽ в 2024 году и продолжает расти (+17,6% за год). INFOLine прогнозирует, что к 2027 году рынок вырастет до 9,6 трлн ₽ при среднем темпе +19,6% в год.
Важные тренды:
-
Растущие расходы на продвижение на маркетплейсах подталкивают бренды к запуску собственных D2C-каналов.
-
Омниканальные ритейлеры демонстрируют уверенную динамику (+21% в 2024 году), формируя собственную лояльную аудиторию.
-
У независимого ecom выше LTV и маржинальность по сравнению с массовыми площадками.
Маркетплейсы: этап консолидации и роста издержек
Хотя маркетплейсы сохраняют доминирование, сегмент сталкивается с насыщением:
-
Приток новых продавцов замедляется.
-
10–15% продавцов формируют более половины оборота.
-
5% продавцов убыточны из-за роста комиссии и стоимости продвижения.
Идёт консолидация: остаются сильнейшие, а новички ищут обходные пути — например, через собственные витрины или социальную коммерцию.
Стратегические выводы для логистики и ритейла
- Пиковая нагрузка на фулфилмент требует масштабируемых решений: WMS, сортировочные центры, дропшип-модели.
- Рост продовольственного ecom — зона особой операционной эффективности (температурные режимы, быстрые возвраты).
- D2C и независимый ecom требуют новой архитектуры логистики: персонализированных решений, гибкой доставки, прозрачной аналитики.
Перспективы: рынок 2025–2029
Российский e-commerce остаётся одним из самых быстрорастущих в мире. Несмотря на вызовы, его структура становится зрелее, а игроки — технологичнее. В выигрыше окажутся те, кто:
-
контролирует свой канал продаж,
-
выстраивает эффективную омниканальность,
-
инвестирует в логистику и персонализацию.
В 2025–2029 годах битва развернётся не за покупателя, а за инфраструктуру, способную удержать покупателя.
