Согласно последним исследованиям, средний чек в российской электронной коммерции в 2024 году снизился на 6% по сравнению с предыдущим годом, и на 20% по сравнению с 2022-м, достигнув 1,4 тыс. рублей. Основная причина — значительная доля маркетплейсов на рынке, которая, по данным сервиса «Чек Индекс», составляет 60–62%. На таких площадках траты в среднем в два раза ниже, чем в специализированных онлайн-магазинах.
Аналитики Go Mobile и «МТС Ads» сообщают, что за первые шесть месяцев 2024 года российские потребители потратили на маркетплейсах 5,2 трлн рублей, что составляет половину общего оборота e-commerce. Несмотря на рост покупок, стоимость одной покупки на таких платформах остается низкой: на маркетплейсах она составляет в среднем 1,9 тыс. руб., в то время как в нишевых интернет-магазинах — около 6,9 тыс. руб.
Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов отмечает, что снижение среднего чека не всегда негативная тенденция. Например, в сегменте продуктов питания средний чек снизился на 21,4% до 846 руб., однако продажи этого сегмента обогнали другие категории товаров. Это связано с увеличением частоты заказов и стабильным спросом на недорогие товары повседневного потребления.
Однако, производители одежды и обуви начали сокращать свое присутствие на массовых маркетплейсах. Такие компании, как Finn Flare и Baon, переносят основной акцент на собственные онлайн-магазины или нишевые платформы, стремясь к премиальному позиционированию.
