Компания DPD объявила о назначении на должность директора по операциям в России Анны Матвеевой.
В сферу ответственности нового директора входит руководство производственными процессами компании в Москве и регионах.
Анна начала свою карьеру в компании DPD еще в 2000 году в качестве специалиста по работе с клиентами. Спустя три года она стала директором департамента обслуживания клиентов.
C 2010 по 2015 год Анна Матвеева курировала перспективное для компании направление – развитие агентской сети DPD в России. Под ее руководством открылись филиалы и представительства компании, работающие под брендом DPD, в более чем 50 городах России. В настоящий момент агенты ежедневно доставляют около 20% отправок.
С 2011 года г-жа Матвеева по совместительству является директором центрального региона DPD в России.
В 2015 году Анна возглавила работу по формированию партнерской сети пунктов приема и выдачи посылок Pickup. За один год внедрение нового сервиса позволило не только расширить количество пунктов приема и выдачи посылок, но и ускорило процесс получения клиентами заказов. В настоящее время под брендом Pickup работают более 1300 партнерских пунктов и почтоматов, их количество постоянно растет.
