Напомним, что "предпринимательские" команды самостоятельны, инициативны, любят и умеют рисковать, "менеджерские" - лучше выполняют чужие указания, ждут инициативы со стороны и не любят рисковать.
Основные соционические и поведенческие характеристики триад (сильные и слабые стороны, ситуации уверенности и неуверенности) в основном соответствуют характеристикам дуальной пары триады. Например, характеристики триады Дон Кихот-Дюма-Гюго в основном соответствуют характеристикам дуальной пары Дон Кихот-Дюма: сильные стороны - оценка внутреннего содержания и потенциальных способностей объекта, эстетика и комфорт; ситуация уверенности - инновации и т.д. При селекции коллектива необходимо эти характеристики учитывать, дополняя, например, дуальную пару третьим человеком, входящим с ними в триаду.
Рассмотрим разные варианты "четверок" и их возможности в деловом отношении.
1. Дуально-тождественная четверка.
Напомним состав подобных малых групп.
- Дон Кихот - Дюма - Дон Кихот - Дюма;
- Гюго - Робеспьер - Гюго - Робеспьер;
- Максим - Гамлет - Максим - Гамлет;
- Жуков - Есенин - Жуков - Есенин;
- Джек - Драйзер - Джек - Драйзер;
- Наполеон - Бальзак - Наполеон - Бальзак;
- Штирлиц - Достоевский - Штирлиц - Достоевский;
- Гексли - Габен - Гексли - Габен.
Участников группы связывают между собой дуальные и тождественные отношения. Отношения в группе очень хорошие, партнеры понимают друг друга с полуслова, возможность конфликтов сведена до минимума. С другой стороны в такой группе, особенно существующей долгое время, может нарастать ощущение скуки. Кроме того, в подобной группе не хватает стимулирующих отношении, в первую очередь активационных, поэтому группа обладает малой активностью и "карьерностью". В результате даже иррациональная четверка представляет собой скорей менеджерский, управляемый снаружи, чем предпринимательский, активируемый изнутри коллектив.
Для подобных четверок, образующихся сложением двух одинаковых дуальных пар, вполне подойдут рекомендации, предложенные в таблице 78 для дуальных пар.
В паре сильные и слабые стороны психологических типов складываются, в результате чего эта пара Дон Кихот - Дюма будет себя чувствовать уверенно в ситуации инновационного предпринимательства, где нужно уметь оценивать внутреннее содержание, потенциальные способности создаваемого дела и его гармонию в мире бизнеса, качества людей, вовлеченных в это дело. Зато на фондовой бирже пара Дон Кихот - Дюма будет чувствовать себя неуверенно и скорее всего быстро разорится, так как они (как по отдельности, так и вместе) не умеют оценить деловую выгоду, эффективность. Точно так же и четверка Дон Кихот - Дюма - Дон Кихот - Дюма будет чувствовать себя уверенно в инновационной области и неуверенно на фондовой бирже, только для четверки эта уверенность и, соответственно, неуверенность удвоится.
Четверка Гюго - Робеспьер - Гюго - Робеспьер, например, будет уверенно работать в консалтинге, где важен анализ и предложения, а также умение убедить в правильности своих предложений заказчика, и не сможет захватить рынок, т.к. при этом нужно и умение воевать, и умение прогнозировать. В этом случае уверенность и неуверенность четверки по сравнению с парой также удвоится.
2. Зеркально-активационная цетверка
Это квадра. Каждая квадра образуется соединением двух дуальных пар - одной иррациональной (предпринимательской), другой рациональной (менеджерской). В результате образуется прочная самодостаточная конструкция. Все квадры, как и дуальные пары, могут успешно заниматься бизнесом, и команда, составленная из представителей одной квадры, является наилучшей, наиболее совместимой. Кстати, в неформальную группу, образованную на основе квадры, может входить и более четырех человек. В команде может быть и пять, и десять, и пятнадцать, и сколько угодно человек. Желательно лишь, чтобы это были представители одной квадры или психологические типы, находящиеся с ними в благоприятных отношениях.
Анализ показывает, что квадры также имеют свои предпочтения - у них так же, как у дуальных пар существуют предпочтительные направления деятельности. Занимаясь именно такого рода работой, квадра в наибольшей степени может реализовать себя и достичь успеха большего, чем любая другая команда. Хорошо работающие команды интуитивно подбирают себе такие занятия. Дадим некоторые рекомендации на этот счет - предпочтительные области деятельности квадр.
Квадра альфа: наука и научное обслуживание, наукоемкие и концептуальные проекты; инновационная деятельность; разработка программного обеспечения; инвестиционная деятельность, оценка эффективности капиталовложений; страховая деятельность; обучение; консалтинговая деятельность; экология.
Квадра бета: финансовая деятельность, банковское обслуживание; венчурные операции; экспертная и аудиторская деятельность; менеджмент, управление государственными и муниципальными предприятиями, крупными и средними корпорациями; промышленное производство (выпуск освоенной продукции при стабильном рынке); управление объектами, требующими сильно централизованной системы управления (оборонное производство, ядерная энергетика, некоторые виды транспорта).
Квадра гамма: строительство; розничная торговля; организация туризма; шоу-бизнес; реклама и СМИ; брокерская деятельность; промышленное производство (разработка и выпуск принципиально новой продукции); менеджмент, связанный с реорганизацией, реконструкцией предприятия.
Квадра дельта: производство товаров массового спроса; оптовая торговля; оказание услуг населению; обучение; выпуск и распространение интеллектуальной продукции (книги, газеты); мониторинг; медицинская и психологическая деятельность; дизайн; деятельность, связанная с полным циклом разработки и создания продукции (от конструкционной проработки до серийного выпуска).
На производственном предприятии предпочтительные направления деятельности квадр во многом похожи на вышеперечисленные:
Квадра альфа: научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки; разработка программного обеспечения; АСУ; обучение.
Квадра бета: финансовая и бухгалтерская деятельность; основное серийное производство; вспомогательное производство с устойчивым характером, правовая деятельность.
Квадра гамма: маркетинговая, снабженческая и сбытовая деятельность; опытное производство; реорганизация, реконструкция производства; испытательная деятельность.
Квадра дельта: управление персоналом, подсобное хозяйство; типография; обучение; медицинская и психологическая деятельность.
В квадрах происходит фактическое распределение ролей в зависимости от психологических типов, входящих в нее. При этом удобно изобразить отношения в квадре в виде схемы. Так как в квадру входят две дуальные пары, то на схеме происходит как бы наложение связей, а членов каждой квадры, как известно, связывают дуальные, зеркальные и активационные отношения.
Такая же схема отношении аналогична для всех квадр, но поскольку они отличаются, входящими в них психологическими типами, распределение ролей в разных квадрах будет разным.
Ниже дано примерное распределение таких ролей и на конкретных ситуациях показано, как может работать такая команда.
Квадра альфа.
Лидер квадры чаше Гюго. При этом его лидерские качества выражены неярко. В ситуациях научного поиска лидерские функции может брать на себя Дон Кихот.
Распределение ролей в квадре:
Гюго - организатор, тактик, практик. Ставит задачу, обеспечивает тактику ее решения, контролирует выполнение поставленной задачи.
Лон Кихот - организатор, стратег, практик. Он обеспечивает связи между квадрой и окружением, выдвигает глобальные идеи.
Робеспьер-стратег-теоретик, генератор идей. Воспринимает задачу, сформулированную Гюго, и выдвигает идеи, реализующие ее.
Дюма - наставник, педагог, генератор настроения. Обеспечивает хорошие рабочие отношения и хорошее настроение в квадре.
Пример. Инновационная деятельность.
Инновационная фирма работает в области программного обеспечения. Ее владелец-директор Гюго на совещании ставит сотрудникам задачу - разработать новую компьютерную программу бухгалтерского учета. Начальник отдела Дон Кихот формулирует цель и основные задачи программы, сотрудник-программист фирмы Робеспьер разрабатывает программу, а Гюго придает ей товарный вид. В дальнейшем Гюго занимается рекламой и реализацией программы, а Робеспьер адаптирует ее к требованиям клиентов. Дюма помогает им в подготовке программы всеми способами, поддерживая хорошее эмоциональное настроение коллег. Дон Кихот анализирует результаты эксплуатации адаптированных программ и выдвигает идеи о разработке новых программ. Гюго принимает активное участие во всех этапах разработки и внедрения программ.
Квадра бета.
Лидер квадры Жуков. Его лидерские качества ярко выражены.
Распределение ролей в квадре:
Жуков - организатор, тактик, практик. Обеспечивает связи между членами квадры, руководит ими, контролирует выполнение задачи.
Гамлет - линейный руководитель, генератор идей, активно работающий с персоналом.
Максим - функциональный руководитель, тактик. Трансформирует идеи в стройную систему и добивается ее внедрения.
Есенин -эксперт, оценивающий влияние предлагаемых проектов на людей, критик.
Пример. Производственная деятельность.
Директор производственного предприятия Жуков требует безусловного выполнения плана по прибыли. Начальник планово-экономического отдела Максим разрабатывает план мероприятий по реструктуризации предприятия. Начальник цеха Гамлет предлагает выделить свой цех в самостоятельную дочернюю компанию. С этим предложением он приходит к Максиму, который идею одобряет и включает в план мероприятий. В развитие идеи он рекомендует выделить в самостоятельные дочерние компании некоторые вспомогательные цеха. Начальник цеха Гамлет с увлечением осуществляет реорганизацию. Начальник отдела кадров Есенин критикует идею реструктуризации на предприятии в целом, указывая на возникновение в ряде случаев сложных конфликтов между работниками. Жуков постоянно следит за выполнением плана мероприятий, часто заслушивая доклады Максима и Гамлета, и все время дает конкретные корректирующие указания, обычно с учетом мнения Есенина.
Квадра гамма.
Лидер квадры Наполеон. Его лидерские качества ярко выражены.
Распределение ролей в квадре:
Наполеон - политик, тактик. Любит рисковать, легко воспринимает идеи других и быстро применяет их. Легко подбирает себе команду или адаптируется к существующей.
Джек - организатор, стратег, практик. Обеспечивает связи между членами квадры.Проводит в жизнь стратегическую линию квадры.
Драйзер - ревизор, финансист-аудитор. Следит за соблюдением законов, норм, инструкций. Контролирует и исправляет отношения между членами квадры.
Бальзак - стратег-теоретик, генератор идей. Одновременно выступает в роли критика, скептика. Хорошо чувствует возможные опасности, риски и заблаговременно предупреждает о них.
Пример. Коммерческая деятельность.
У небольшой торговой компании имеются конкуренты. Директор компании Джек совместно с заместителем Бальзаком разрабатывает и проводит в жизнь стратегию борьбы с конкурентами (поиск новых товаров, расширение номенклатуры послепродажных услуг, снижение цен, перехват клиентов и т.д.). Владелец компании Наполеон узнает, что один из конкурентов затоварился неходовыми товарами, и с азартом включается в борьбу. Бальзак подбрасывает идеи перекупить арендуемые компанией-конкурентом магазины и нажать на местных банкиров. Наполеон договаривается о покупке магазина, а Джек уговаривает владельцев местного банка потребовать у конкурента возврата кредита. Юрист компании Драйзер отслеживает законность применяемых методов борьбы.
Квадра дельта.
Лидер квадры Штирлиц. Его лидерские качества выражены не очень ярко, и в ситуациях общения с людьми он может уступать роль лидера Гексли.
Распределение ролей в квадре:
Штирлиц-организатор, тактик, практик. Берет на себя мелкую текущую работу по решению тактических задач квадры.
Гексли - стратег, генератор идей, энтузиаст, вдохновитель. Определяет цели квадры. Предпочитает работать с людьми.
Достоевский - учитель, воспитатель. Хорошо видит способности людей, умеет с ними работать. Хороший советчик.
Габен - реализатор, тактик, финансист. Обеспечивает методическое и финансовое сопровождение проектов, выполняемых квадрой.
Пример. Учебная деятельность.
Открывается школа бизнеса. Директор школы Штирлиц тщательно организует учебный процесс, сам следит за учебным планом, расписанием, аудиториями. Заместитель директора Гексли на презентации рисует радужные перспективы, увлекая и зажигая слушателей, и особенно представителей власти. Он постоянно загорается новыми идеями: открыть филиалы, ввести новые формы обучения, организовать зарубежную практику. Главный бухгалтер Габен контролирует поступление и расходование средств и следит, чтобы фантазии заместителя директора находились в определенных финансовых рамках. Достоевский занят организацией учебного процесса, делая его привлекательным и интересным для слушателей, находя "изюминки" в каждом из предметов, предлагаемых учащимся.
