Oracle Womеn’s Leadership - глобальная программа корпорации Oracle по поддержке женщин, которые делают карьеру в мире высоких технологий.
Развивая ее в России, перед праздником 8 Марта мы побеседовали с прекрасными представительницами наших клиентов - женщинами-лидерами, которые в своей работе используют инновации Oracle.
«Сейчас наступает новый этап, идут технологии Big Data»
Ирина Елистратова, Главный директор центра BI “Альфа-банка”
- Что главное для Вас в должности руководителя большого подразделения?
-Я рано стала руководителем и уже в 27 лет была управляющим офиса. Сейчас у меня работают более 130 человек. Руководитель должен притягивать энергичных людей, сохранять команду, развивать и расти вместе с ней, сделать так, чтобы коллектив профессионалов хотел идти за тобой много лет.
- Что дает Ваше подразделение банку сейчас и как будет развиваться дальше ?
- С трансформацией нашего банка, да и всей отрасли, менялся и подход к хранилищу данных. Сначала оно служило только для финансовых функций - баланс, отчет о прибылях и убытках. Потом банк стал использовать отчетность для управления бизнесом- поддержки мотивационных программ для сотрудников отдела продаж. Следующий этап - задействование хранилища в операционных процессах банка - управление затратами, эффективность обслуживания, процессов работы с просроченной задолженностью. Сейчас наступает новый этап развития банковской области, идут технологии big data. Мы еще больше разворачиваемся лицом к клиенту, переходим от работы с продуктами к формированию персонализированных предложений. Используя всю информацию о клиенте, банк сможет стать для него грамотным советником и помочь комфортнее существовать в финансовом мире.
- А каких технологий Вам лично не хватает, какой предмет из мира IoT (Internet of Things) Вы бы хотели в подарок на 8 марта в будущем?
- Как женщине мне по-прежнему хочется красивое кольцо и милый букет от мужа. А вот на работе... Для меня большая потеря, когда специалист, в которого вкладывали - уходит. Если пофантазировать, мне бы хотелось иметь волшебную шапку и надевать её на потенциального сотрудника уже при собеседовании, чтобы определить, насколько он вольется в коллектив и готов ли в нем плодотворно работать. Надев эту шапку, перенести сотрудника в виртуальную реальность, где поочередно погрузить его в как в стрессовую, конфликтную, сложную ситуацию, так и в ситуацию победы, успеха, и по его реакции, манере поведения понять, как кандидат ведет себя в команде, насколько он “наш”. Ведь человека перевоспитать невозможно, его можно только притянуть к подходящему коллективу.
«Считаю, что наука в долгу перед женщинами»
Ольга Мордкович, Директор по ИТ Tele2
- Какое из Ваших профессиональных достижений Вы могли бы выделить особо?
- В Tele2, где я тружусь уже 12 лет, самым сложным был проект по объединению в СП нашей компании и сотовых активов «Ростелекома». Надо было интегрировать с нашей уже существующей инфраструктурой все ИТ-системы мобильных «дочек» «Ростелекома». А это десятки компаний, очень разнородных как технологически, так и по ИТ-зрелости. За полтора года мы полностью унифицировали «ландшафт». Я бы сказала, что это была беспрецедентная задача, и не только в масштабах России. Самое главное, чем я горжусь, − нам удалось вырастить команду, способную реализовать столь амбициозный проект. Сейчас в нашем ИТ-подразделении около 400 человек: примерно половина находится в Москве, остальные сотрудники работают в регионах.
- У Вас в команде есть сотрудники поколения Y? У них другие подходы?
- У нас в принципе молодая команда, и я не вижу разрыва между поколениями. Наши молодые сотрудники уже выросли в среде, где их окружали компьютеры и цифровые технололии, они чувствуют себя как рыба в воде в новой информационной среде. И это прекрасно. ИТ из эзотерической реальности, в которой есть одинокие шаманы, обладающие недоступными простым смертным знаниями, и «темные» юзеры, превращается в мир со специалистами в конкретных областях и массой квалифицированных пользователей. С другой стороны, сейчас уже нельзя спрятаться за десятком непонятных терминов и все объяснить сложностью процессов, пользователю должно быть все доступно.
- Вы только что вернулись с Mobile World Congress из Барселоны. Какой технологии нам действительно не хватает в быту?
- - Прорывные технологии, которые в ближайшем будущем повысят качество жизни, − это интернет вещей, интеллектуальные устройства, умный дом. В принципе, они все уже разработаны. Теперь задача состоит в том, чтобы сделать их простыми и понятными для пользователей. Например, кнопки. Они будут продаваться вместе со стиральным порошком, пакетом молока, любым продуктом регулярного использования. Кнопка работает несколько лет, энергонезависима, ее можно приклеить на шкаф, стиральную машину. У нее единственная функция: когда продукт заканчивается, на кнопку можно нажать, и на следующий день доставка привезет тебе новую коробку. Связь кнопки с интернет-магазином и заказ в нем, списание денег со счета и прочие процессы происходят без вашего участия. Главное, что в этом продукте все технологии скрыты от пользователя, он может их не знать. А вообще в доме подобных подключенных девайсов будут сотни.
- А Вам лично какой не хватает кнопочки?
- Вообще, я считаю, что наука в долгу перед женщинами. Стирка, готовка, уборка за последний век, благодаря новым приборам и технологиям, стали, конечно, легче и по временным, и по трудозатратам. Но есть процесс, который почти не подвергся технической революции − глажка. Времени на нее уходит столько же, сколько и 100, и 200 лет назад.
- Как же усовершенствовать глажку? Дрон-утюг с гироскопами и датчиками на фотоэлементах?
- Если бы я это знала, я бы сама тут же бы вложилась в такой стартап.
«Не думайте, что все бывает сразу, без усилий и за большую зарплату»
Елена Нечай, Директор по маркетингу и продуктам бизнес-рынка Группы МТС
- Какие основные точки развития Вы бы отметили в своей карьере?
-Я очень рада, что в начале профессионального пути попала именно в телеком (а не в популярную 20 лет назад торговлю): это и технологии, которые я всегда любила, активный рост всей отрасли, самые передовые know-how в продажах, сервисе. В фиксированной связи, где я работала в начале карьеры, продажи сильно зависели от самого продукта, технических решений, в мобильной связи – больше маркетинга, я бы даже сказала, творчества. Я все время училась чему-то новому.
- А что Вы можете посоветовать поколению Y?
- Совет у меня почти из книжки. Не думайте, что все бывает сразу, без усилий и за большую зарплату. Не ждите, что придуманная вами хорошая идея сама собой тут же воплотится в жизнь, нужно быть упорным в реализации своего плана и не опускать руки, даже если сначала все идет не лучшим образом.
- Как обстоит дело с ИТ в Вашем доме?
- Мы настроили локальную беспроводную сеть, члены семьи могут с любого девайса распечатать документ или посмотреть кино из домашней библиотеки. На четырёх членов семьи (долго считает, смеется, сбивается со счета) 14 гаджетов, исключая телевизоры. И два роутера.
- И все-таки чего-то не хватает?
- Ну если пофантазировать про совсем далекое будущее…. Мне бы хотелось, чтобы в сеть были соединены холодильник и мультиварка… Я бы составляла меню на смартфоне, холодильник анализировал количество оставшейся еды, делал заказ в интернет-магазине, причем, порционно, оплачивал бы его из мобильного кошелька, а мультиварка каждый день варила ужин. Здесь два тонких момента: кто разгрузит еду из интернет-магазина, и кто загрузит мультиварку. Ну продукты я согласна получать раз в неделю сама, а на общение с мультиваркой можно подрядить юное поколение. И не такие уж бредовые это фантазии. МТС, например, недавно запустила проект с производителем бытовой техники: к чайнику, мультиварке или кофемашине прилагается sim-карта, и включать эти приборы можно удаленно, с мобильного телефона в любой точке планеты.
«Даже классическому финансисту сегодня надо глубоко погружаться в цифровой мир»
Наталья Сурова, Начальник Управления отчетности, Вице-президент ОАО Банк ВТБ
- Что Вы считаете своим основным профессиональным достижением?
- Огромная квалифицированная команда, которая выросла рядом со мной, где-то с моей помощью – это то, чем я горжусь. Воспитание, передача навыков все-таки легче удается женщинам.
- Какую роль играют информационные технологии в Вашей работе?
- Их роль огромна. Финансист в чистом виде – это уже условность. С таким количеством данных как у нас в ВТБ анализировать просто глазами все таблички, все результаты уже невозможно. Даже классическому финансисту надо глубоко погружаться в цифровой мир, понимать, как можно обрабатывать эти растущие массивы информации, и что самое важное – как ее лучше представлять в удобном, наглядном виде, каким образом выделить главное, показать в онлайне разные сценарии, чтобы решение принималось легко и элегантно. Это одно из перспективных направлений, над которым мы сейчас работаем...
- У Вас много молодых сотрудниц, дайте им главный совет.
- Не бояться! Сегодня возможно совмещать карьеру и семью, а благодаря технологиям это стало намного проще, даже в такой консервативной отрасли, как банковская. У меня в подразделении много молодых мам. Я тоже мама, понимаю их и хочу чаще видеть ребенка. Кстати, тут на помощь тоже приходят ИТ. Например, у меня на участке у дома установлены камеры, и я могу во время рабочего дня взглянуть, что там происходит, как мой ребенок, это успокаивает.
- А какое устройство для своего дома Вы хотели бы получить в подарок на 8 марта?
- У меня, конечно, много гаджетов. Единственное, чего сейчас очень не хватает – с утра нажать кнопку и, пока я спускаюсь со второго этажа, внизу на кухне уже был бы сварен кофе.
«Нам нужны приборы, чтобы быстро отдыхать и хорошо выглядеть»
Мария Уваровская, Командир воздушного судна авиакомпании “Аэрофлот”
- Какое Ваше главное профессиональное достижение?
- Два года назад я стала командиром воздушного судна, третьей среди женщин-пилотов в “Аэрофлоте”. А в “Аэрофлоте” я летаю с 2007 года. Мое убеждение: необходимо оставаться женщиной в любой ситуации. Умение быть естественной и настоящей помогает быть цельным человеком, и только так можно достигать любых вершин - как в профессии, так и в жизни.
- Какую роль ИТ играют в Вашей жизни?
- Вообще жизнь современной авиакомпании пропитана информационными технологиями, и “Аэрофлот” как лидер использует самые последние достижения. Почти все наше общение происходит в электронном виде. Часть обучения тоже осуществляется с помощью онлайн-технологий, что значительно экономит время. Современный самолёт - это супертехнологичный компьютер, показатели большинства систем, когда он находится в полете, автоматически принимаются землей. На базе в Шереметьево есть данные о полётной информации всех воздушных судов. Так что ИТ - это еще и наша безопасность. И количество умных систем в самолете будет только увеличиваться.
- Какой прибор из интернета вещей лично Вы хотели бы получить в подарок на 8 марта в недалеком будущем?
- Я была бы рада прибору, который позволит быстро отдыхать и хорошо выглядеть. Например, устройство для быстрого засыпания и глубокого сна. И хорошо бы, чтобы оно еще одновременно заботилось о коже и увлажняло ее. Ведь как вы знаете, воздух в самолете очень сухой, что неблагоприятно для организма. Умные гаджеты должны помочь нам поддерживать здоровье и самочувствие между рейсами.
Автор - Елена Рыцарева, журналист-аналитик по ИКТ
