Средняя посещаемость российских торговых центров с начала 2026 года оказалась на 27% ниже уровня 2019-го, подсчитала Focus Technologies. В Москве трафик за семь лет сократился примерно на четверть. Покупатели не ушли из офлайна, но стали реже совершать отдельные поездки за непродовольственными товарами — и торговым центрам приходится пересматривать прежнюю зависимость от fashion-ритейла.
Трафик не восстановился
За первые 28 недель 2026 года российские торговые центры принимали в среднем 356 посетителей в день на 1000 кв. м арендуемой площади. В сопоставимом периоде 2019 года показатель составлял 486 человек, следует из расчетов Focus Technologies.
В Москве динамика близка к общероссийской. По данным Focus Technologies, средняя посещаемость столичных объектов снизилась с 505 до 382 человек на 1000 кв. м. CORE.XP оценивает отставание от допандемийного уровня в 25%. В I квартале 2026 года московский трафик сократился еще на 2% год к году.
Сравнение с 2019 годом фиксирует накопленный разрыв, годовая динамика — текущее движение рынка. Прежняя интенсивность посещений не восстановлена.
Средние значения при этом скрывают существенные различия между объектами. Районные центры и крупные моллы в востребованных локациях способны удерживать аудиторию, тогда как комплексы без ясной роли в потребительском маршруте испытывают более сильное давление.
Поездка за одной покупкой теряет смысл
Рост онлайн-торговли забрал у торговых центров часть непродовольственного спроса, но не объясняет всего снижения. Трафик перераспределяется и внутри офлайна — между классическими моллами, районными центрами, стрит-ритейлом и коммерческими помещениями в жилых комплексах, указывает руководитель направления исследований и консалтинга Focus Technologies Михаил Васильев.
Часть покупок переносится в интернет, часть совмещается с повседневными делами рядом с домом. Директор по маркетингу «Платформы ОФД» Леонид Симаков связывает сокращение поездок за непродовольственными товарами со сберегательной моделью поведения и развитием онлайн-канала.
Наиболее заметно это проявляется в категории одежды и обуви. По данным аналитического центра «Чек индекс» компании «Платформа ОФД», в первом полугодии 2026 года число покупок сократилось на 10% год к году. Годом ранее снижение составляло 11%. Одновременно медианная стоимость покупки выросла на 7%, до 3129 рублей.
Рост чека не компенсирует падение частоты транзакций. Для торгового центра важна не только сумма отдельной покупки, но и число визитов: чем реже потребитель приезжает за одеждой или обувью, тем меньше сопутствующего трафика получают соседние магазины, кафе и сервисы.
Fashion остается крупнейшей категорией — и теряет прежнюю силу
Одежда и обувь по-прежнему занимают ведущую позицию в торговых центрах. Но прежняя опора на fashion-ритейл становится менее надежной: число покупок снижается, сети закрывают или оптимизируют магазины.
По оценке генерального директора «Infoline-аналитики» Михаила Бурмистрова, сокращение присутствия fashion-операторов увеличивает вакансию и снижает привлекательность объектов для посетителей. По данным CORE.XP, с 2019 по 2025 год доля fashion-ритейла в структуре арендаторов сократилась с 36 до 32%.
Категория не уходит из торговых центров, но меняется ее роль. Магазин одежды все реже способен сам по себе оправдать отдельную поездку, особенно если часть ассортимента доступна онлайн.
Для собственника освобождение fashion-площади — не только вопрос заполнения. Новый арендатор должен занять подходящее помещение и поддержать трафик. Простая замена одной торговой точки другой мало что меняет, если новая концепция не увеличивает частоту посещений.
Читайте также: Падение посещаемости ТЦ заставляет арендаторов торговаться за площади
Пространство занимают сервисы
Состав арендаторов постепенно смещается в сторону функций, которые невозможно полностью перенести в онлайн. В торговых центрах становится больше общепита, фитнес-клубов, аптек, медицинских и образовательных проектов, детской инфраструктуры и других услуг.
По данным CORE.XP, доля ресторанов и кафе выросла с 5% в 2019 году до 8% в 2025-м. Доля услуг и сервисов увеличилась с 1 до 5%. За тот же период fashion-сегмент потерял четыре процентных пункта.
Покупку товара можно отложить или оформить через интернет; тренировку, прием врача, занятие ребенка или встречу в ресторане необходимо совершить физически. Такие сценарии создают повторяющийся трафик и снижают зависимость объекта от нерегулярного шопинга.
Спрос на свободные площади со стороны сервисных операторов уже заметен. По словам Михаила Бурмистрова, крупнейшим арендатором помещений в торговых центрах по итогам 2025 года стала сеть DDX Fitness. Этот факт отражает направление изменений, но не доказывает универсального преимущества фитнеса перед другими форматами: данных о влиянии таких сделок на доходность или посещаемость конкретных объектов нет.
Торговля при этом сохраняет центральную роль, но все чаще работает внутри более широкого набора причин для визита.
Размер не определяет устойчивость
Небольшие районные комплексы, по оценке Михаила Васильева, сохраняют посещаемость примерно на допандемийном уровне. Их преимущество связано с повседневной востребованностью: продуктами, аптеками, кафе и услугами, ради которых не требуется планировать отдельную поездку.
Крупные моллы также не обречены на потерю аудитории. В востребованных локациях они удерживают трафик за счет широкого выбора магазинов, общепита, развлечений и детских пространств. В регионах такой объект может оставаться одной из главных точек притяжения.
По оценке Михаила Бурмистрова, сильные крупные центры продолжают демонстрировать устойчивый поток посетителей. В «Авиапарке», сообщила директор отдела аренды управляющей компании Дина Постоленко, основными арендаторами остаются традиционные ритейлеры.
Районный центр удерживает аудиторию удобством и частотой повседневных визитов; сильный молл — масштабом предложения и способностью стать самостоятельной целью поездки. Сложнее всего объектам, у которых нет ни выраженной локальной функции, ни достаточной силы притяжения.
Посещаемость российских торговых центров остается ниже уровня 2019 года не только из-за перехода покупок в интернет. Потребительские маршруты стали короче, а поездки за непродовольственными товарами — реже. Торговым центрам приходится заново формулировать причину, по которой человек должен приехать именно к ним.
