На сегодняшний день нехватка кадров — как управленческих, так и рабочих — одна из главных проблем российской экономики. Как отметил в своем выступлении на Евразийском экономическом форуме замминистра промышленности и торговли РФ Василий Осьмаков, у России есть и инвестиционный ресурс, и технологический, чего не скажешь о кадровом потенциале: «На мой взгляд, это ключевой вызов здесь и сейчас».
Количество вакансий в РФ на данный момент находится на исторически высоком уровне. В 2020-2021 годах их число выросло на 3%, в 2022 году — еще на 0,5%. Согласно статистике, о дефиците рабочих заявили 35% промышленных предприятий. Это рекордный показатель кадрового голода с 1996 года. Данная проблема затронула абсолютно все отрасли российской экономики, но больше всего, по мнению экспертов, она ощущается в ритейле и промышленности. Их представители буквально «кричат» об отсутствии средних специальных учебных заведений для подготовки необходимых для них квалифицированных специалистов.
Эксперты считают, что ситуация еще больше обострится после 2030 года. На рынок труда выйдет поколение, появившееся на свет после 2010-го, когда рождаемость в стране снижалась, а пенсионная реформа, связанная с повышением пенсионного возраста на пять лет, уже исчерпает свой эффект.
Кадровый голод фактически стал проблемой национального масштаба. Это стало очевидно из послания президента РФ Владимира Путина Федеральному собранию в феврале этого года. Путин поручил за пять лет подготовить 1 миллион специалистов рабочих профессий.
О том, как в таких непростых условиях выживать бизнесу в ритейле и логистике, как прямо сейчас закрывать потребность в кадрах на производстве и складах, размышляет руководитель Ventra Industrial Ольга Тонких.
Проблема национального масштаба
В профессиональных сообществах о проблеме дефицита кадров говорят уже очень давно. Краткосрочные программы поддержки решают отчасти проблемы небольших предприятий с относительно скромной потребностью в кадрах, но запросы крупных компаний, производств с численностью две-три тысячи человек они едва ли закроют.
Нас ждет действительно тяжелая десятилетка. Особенно непросто придется производствам и складам, поскольку у них появились мощные конкуренты в лице военно-промышленного и агропромышленного комплекса.
Что же делать в сложившейся ситуации? Частично дефицит кадров в ритейле и логистике удастся закрыть с помощью работников из ближнего зарубежья. Они сейчас возвращаются в Россию. Особенно активно к нам едут граждане Казахстана, Таджикистана, а также Республики Беларусь. На сегодня это основной ресурс, который поможет хоть как-то закрыть потребности бизнеса в базовых специальностях.
Чтобы эти позиции стали более привлекательными, работодателям необходимо кардинально пересмотреть зарплаты сотрудников. Они должны быть адекватными, чтобы семья с ребенком могла на нее прожить. Например, зарплата на складах на сегодняшний момент должна начинаться, на мой взгляд, от 70 тысяч рублей.
О пересмотре зарплат говорил также президент Владимир Путин на прошедшем Петербургском международном экономическом форуме. По его словам, экономика РФ должна стать «экономикой высоких заработных плат». «Только там, где труд достойно оплачивается, будут работать профессиональные квалифицированные кадры», — сказал глава государства.
Кстати, минувшим летом депутаты Госдумы вышли с предложением принять законопроект об отмене НДФЛ, если доход составляет меньше 30 тысяч рублей. Авторы инициативы считают, что это поможет людям с невысокими зарплатами сохранять большую часть заработанных средств и таким образом повысить уровень жизни.
Повернуться лицом
Впрочем, заработная плата решает далеко не всё. Практика показала, что за последние месяцы зарплаты в базовых специальностях растут: если в начале года средняя часовая ставка составляла 230-240 рублей, то сейчас она стартует от 290 рублей, — но проблему дефицита кадров это почти не решило, людей по-прежнему не хватает.
Если компании хотят удержать сотрудников, — и не только в высокий сезон, а вообще в ближайшие несколько лет, — они должны пересмотреть не только зарплаты, но и свое отношение к работникам. Необходимо изменить в лучшую сторону отношение к работникам, а также остановить ту высокую ротацию кадров, которая в свое время приносила определенную доходность и при этом не сильно вредила имиджу.
Сейчас если работодатели хотят, чтобы люди у них оставались, они обязаны пересмотреть мотивационные пакеты для них. Прежде всего на предприятиях необходимо внедрять программы, ориентированные на семейные ценности. Человек, идя на работу, должен быть уверен не только в том, что ему заплатят достойную зарплату, но и в том, что его ребенок получит место в детском саду; что он с семьей сможет поехать в отпуск в санаторий и т.д. То есть речь идет о мероприятиях, нацеленных на развитие и благополучие сотрудников.
Понятно, что силами одной компании детский сад не построить. Гораздо больше шансов успешно решать глобальные вопросы, объединившись с другими предприятиями. Пример такой совместной работы можно увидеть в Липецкой области, где сообщество крупных производителей объединилось для решения глобальных задач. Они ежемесячно встречаются, делятся планами, обсуждают проблемы и сообща решают их.
Также важно повышать престиж рабочих профессий; показывать людям, что они ценны для компании. Для этого существует много эффективных и не особенно затратных программ, когда предприятие на общих собраниях открыто хвалит лучших работников и регулярно поощряет их подарками в виде бытовой техники, сотовых телефонов и т.д. Таким образом работодатель показывает, что он видит тех, кто приносит компании пользу. Людям важно такое признание.
Условия труда — еще один фактор, который влияет на текучесть кадров. Чем они лучше, тем ниже отток работников. И здесь забота о человеке проявляется не в том, чтобы выдать жилетку с красивыми логотипом компании, а в том, чтобы, например, бесплатно довезти до работы, обеспечить удобным рабочим местом, горячим обедом, бесплатной медицинской помощью и т.д. Все эти нюансы позволяют людям чувствовать внимание к себе и привязывают их к компании, которая заботится о них.
Привлекаем иностранцев и не только
Еще одним источником кадров могут стать новые иностранные компании из так называемых стран глобального большинства: Индии, Китая, Турции. Такие предприятия сейчас стали открываться в России. Часто они приглашают на запуск работников из своих стран. Многие из них потом не уезжают на родину, а остаются в РФ. Они тоже могут быть хорошим решением вопроса для нас. Но надо понимать, что у этих людей здесь нет совсем ничего. Так что, возможно, есть смысл подумать о создании для граждан этих стран привлекательных социальных программ, чтобы они хотели приезжать к нам и оставаться.
В сложившейся ситуации кадрового голода стоит подумать и об изменении условий при принятии на работу для граждан с судимостью. Раньше отбор был очень строгий, но сегодня некоторые условия, вероятно, можно было бы смягчить. Кроме очевидной пользы в деле смягчения дефицита кадров, это может стать и хорошей социальной программой по адаптации людей.
Выиграют лучшие
Резюмируя, можно сделать вывод, что меньше всего проблем с кадрами будет у работодателей, которые обеспечат сотрудникам достойную заработную плату, проявят заботу, внедрят на предприятии мотивационные программы, ориентированные на семейные ценности. В этом плане, например, интересен опыт Выксунского завода Объединенной металлургической компании (ОМК) в Нижегородской области. Предприятие предлагает своим сотрудникам различные социальные программы — например, бесплатные путевки в санаторий для сотрудников и членов их семей, оплаченные пионерские лагеря, расширенный пакет медицинской помощи. Кроме того, руководство не стесняется говорить людям о том, что они ценны и важны. И именно такой подход позволит в условиях жесткого дефицита кадров выиграть, проявив себя лучшим работодателем.
Ventra Industrial
