Спрос на trade-in в рознице МТС резко ускорился: за январь—июль 2025 года продажи смартфонов по программе выросли на 37% год к году. Одновременно средний чек поднялся до 55,5 тыс. руб. (+80%), что указывает на сдвиг в сторону флагманского сегмента и повышает требования к обратной логистике, оценке и переработке устройств.
Ключевые цифры: что произошло
-
Рост продаж по trade-in: +37% за январь—июль 2025.
-
Скидки по программе: увеличились на 26%, до 20 тыс. руб. — в зависимости от бренда и модели.
-
Средний чек: 55,5 тыс. руб. (+80% г/г).
-
Покупки по брендам: Samsung — 81%, Apple — 9%, Xiaomi — 5%; наиболее востребована Samsung Galaxy S25 Ultra (35% продаж по trade-in).
-
Какие устройства чаще сдают: Samsung — 43%, Xiaomi — 22%, Apple — 14%.
Все данные — аналитика МТС.
География спроса: новые «горячие точки»
Сильнее всего программа ускорилась в регионах. Сибирский ФО обеспечил почти четверть всех сделок, показав рост более чем в 10 раз год к году. В топ-3 по динамике вошли Дальневосточный ФО (+611%), Приволжский (+339%) и Уральский (+228%). Для сетей это означает перераспределение логистических потоков возвратов и запасов, а также потребность в региональных узлах диагностики/грейдинга.
Что это значит для цепочек поставок
1) Обратная логистика. Увеличение объёмов trade-in на порядки в ряде округов требует более плотной сети приёма, стандартизации упаковки и маркировки б/у устройств, SLA на диагностику и сортировку (grading) до перепродажи/утилизации.
2) Планирование запасов. Смещение спроса в премиум (рост чека) повышает долю дорогих SKU в обороте и чувствительность к срокам пополнения.
3) Контроль качества данных. Стандартизированная оценка и прозрачное оформление повышают конверсию — это ключевой фактор масштабирования программы и снижения операционных рисков, что подтверждает МТС.
Экономика сделки: скидки и мотивация клиента
Размер выгоды по trade-in зависит от состояния сдаваемого смартфона и модели, выбранной к покупке. С учётом допскидок сумма достигает до 20 тыс. руб.; в рознице МТС сейчас действуют диапазоны по брендам (пример: Samsung — 4 000–15 000 руб.; HUAWEI — 4 500–35 000 руб.; Xiaomi — 500–5 000 руб.; HONOR — 450–3 000 руб.; Poco — 2 000–2 500 руб.; realme — 450–1 300 руб.; TCL — 2 000 руб.; Tecno — 500–1 000 руб.; Vivo — 3 000–5 000 руб.). Такая матрица скидок, в сочетании с понятной оценкой устройств, является основным драйвером вовлечения в программу.
Почему растёт доля флагманов
Сочетание ощутимых скидок, ускоренного апгрейда и расширения линейки топ-моделей подтолкнуло покупателей к более дорогим устройствам: Galaxy S25 Ultra заняла 35% всех trade-in-покупок, а средний чек вырос до 55,5 тыс. руб. Для ритейла это сигнал к корректировке планов по кредитованию, страхованию и ассортимента в премиум-сегменте, а для логистики — к усилению контроля последней мили (доставка/самовывоз) и оборота аксессуаров.
Основные метрики trade-in в сети МТС (январь—июль 2025)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Рост продаж по trade-in, г/г | +37% |
| Средний чек | 55,5 тыс. руб. |
| Верхний уровень скидки (с учётом доп.скидок) | до 20 тыс. руб. |
| Бренды покупок по trade-in | Samsung 81% / Apple 9% / Xiaomi 5% |
| Самая популярная модель | Samsung Galaxy S25 Ultra (35%) |
| Устройства, сдаваемые по trade-in | Samsung 43% / Xiaomi 22% / Apple 14% |
| Регионы-лидеры по динамике | СФО (>10×), ДФО (+611%), ПФО (+339%), УрФО (+228%) |
Что делать игрокам рынка: практические шаги
-
Укрепить обратную логистику. Создать/расширить региональные хабы диагностики и грейдинга, стандартизировать SLA и упаковку для перемещений б/у техники.
-
Пересобрать матрицу стимулов. Гибко управлять скидками по брендам/моделям и четко коммуницировать выгоду на точке продаж и в онлайне.
-
Инвестировать в аналитику. Подключить дашборды по региональной динамике, времени оборота возвратов и марже trade-in-сделок; синхронизировать с планированием ассортимента.
-
Повысить прозрачность для клиента. Единая методика оценки и быстрое оформление документов — доказанный драйвер конверсии программы.
Trade-in в потребительской электронике из нишевого инструмента превратился в массовый канал апгрейда, который меняет операционную модель ритейла и логистики. Данные МТС показывают: рост продаж, сдвиг в премиум и региональные «сплески» требуют от сетей зрелых процессов обратной логистики и точной аналитики на всем пути устройства — от приёмки до второй жизни.
