КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА ДИКТУЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬ
Понятие "качество услуг" приобретает в последние годы все более ощутимые контуры для участников отечественного транспортного рынка. Выбор грузоотправителем способа перевозки своей продукции в условиях растущего предложения на транспортном рынке получает все большую зависимость от соответствия предлагаемых услуг его требованиям.
О КАЧЕСТВЕ ЗАДУМАЛИСЬ ВСЕРЬЕЗ