ФИРМЕННЫЙ «КОНТАКТ»
В дорожном центре фирменного транспортного обслуживания Горьковской железной дороги (ГЖД) создадут «Контакт-центр», ориентированный на работу с грузоотправителями.
Железнодорожники рассчитывают, что новая структура позволит дороге ускорить заключение договоров с клиентами. Здесь круглосуточно грузоотправители смогут найти необходимые документы и рассчитать предварительно стоимость выбранной услуги.