Рынок услуг мобильной связи перестал быть экстенсивным. И теперь борьба за лояльность клиента должна поставить во главу угла кадровую политику компании. Своим видением этой политики вице-президент по управлению персоналом ОАО "МТС" Дмитрий ПРОХОРЕНКО делится с "Профилем".

Зарплата, как слеза, - прозрачная

- Дмитрий, чем объясняется тот факт, что именно сейчас ваша компания решила вплотную заняться изменением кадровой политики? И почему эта самая кадровая политика в МТС заявлена как чуть ли не кадровая революция?

Интеграция. Развивавшиеся независимо друг от друга технологии IР-телефонии, саll-центра и CRM постепенно объединяются между собой. На их стыке возникает новая структура - мультимедийная служба взаимодействия с клиентом.

ДМИТРИЙ ГУСЕВ, генеральный конструктор компании ОТР:

Логистика. В крупных компаниях процессы снабжения, складирования и доставки товаров конечному потребителю крайне сложны и запутанны. Упорядочить их поможет специализированная логистическая система.

Украинские морские торговые порты в течение ближайших 5 лет будут приватизированы, прогнозируют в министерстве транспорта и связи Украины.

Как сообщают украинские СМИ, замглавы Минтранссвязи Павел Рябикин, заявил что, независимо от того, как будет проходить приватизация - в рамках законодательства или "скрыто" - в течение пяти ближайших лет морские порты Украины будут приватизированы.

Правительство РФ планирует приватизировать в 2006 году госпакет в 20% ОАО "Волготанкер". Соответствующие дополнения в план приватизации на 2006 год, внесенные на текущей неделе Минэкономразвития в правительство РФ.

Кроме того, запланированы продажи 20% ОАО "Северное морское пароходство", 20% ОАО "Архангельский морской торговый порт", 20% ОАО "Николаевский-на-Амуре морской порт", 20% ОАО "Восточный порт", 20% "Петропавловск-Камчатский морской торговый порт" и 20% ОАО "Анадырский морской порт".

Для работы с такими возможными грузами, как сжиженный газ и аммиак, Силламяэский порт планирует строить новые причалы дальше от города, в западном направлении.

"С нашей точки зрения, лучше отделить эти товары от других и отнести подальше от города. Аммиак, как известно, легче воздуха, и в случае аварийных ситуаций зона эвакуации должна составлять около 600 метров. Да и по сжиженному газу эксперты выдвинули идею не переваливать его с причалов первого этапа, а построить для этой цели причалы к западу от нынешних" , - сказал член правления АО "Силламяэ Садам" Маргус Вяхи.

Россия занимает второе место в мире по производству и распространению контрафактной продукции. Мировая премьера нового альбома Мадонны еще не состоялась, но уже в ноябре 2005 года эту новинку можно было купить в любом архангельском "музыкальном" ларьке. Наверное, каждый, кто приобрел альбом Мадонны, понимал, что покупает левый компакт-диск, но все-таки сделал свой выбор. Почему?

Пираты XXI века

От окрасочного оборудования - до торговых павильонов

ОАО "Антикормаш" - один из крупнейших заводов области с долгим опытом работы и мощным производственным потенциалом. Предприятие ориентировано на производство окрасочного оборудования, но в трудное для российских производителей время ему пришлось освоить новые направления деятельности. Корреспондент "АВ" попытался выяснить, чем живет завод сегодня, у его руководителя Сергея Рычагова.

- Сергей Николаевич, расскажите, какие цели вы перед собой ставите в настоящее время?

СПб. Дефицит управленческих кадров на рынке Петербурга значительно варьируется в зависимости от сферы деятельности.