Сервис нового уровня: как изменились требования к складским услугам?
За последние годы требования клиентов к логистическому сервису существенно выросли. Оперативность, прозрачность и при этом экономичность процессов — уже не конкурентное преимущество, а базовый уровень ожиданий клиента. О новых стандартах услуг в складской логистике рассказывает директор по развитию фулфилмент-оператора «Бета ПРО» Артем Смирнов.
