Саll-центр - это организационная структура по приему и обработке звонков для осуществления продаж, проведения маркетинговых исследований и информационного обслуживания клиентов. Он обычно включает комбинацию централизованных баз данных, специализированное программное обеспечение обработки и анализа звонков, систему автоматического распределения звонков и рабочие места операторов, объединенные в локальную сеть. Рабочее место оператора может быть оборудовано телефонной аудиогарнитурой и факсом. Центр функционирует круглосуточно (включая праздничные и выходные дни).

Сорок шесть миллионов рублей затрачено в 2003 году Тульским отделением на мероприятия по охране труда, еще более восьми миллионов - на обеспечение работников спецодеждой и спецобувью.

КамАЗ привлек синдицированный кредит объемом около $100 млн. Организаторами кредита стали Внешторгбанк (ВТБ) и его дочернее предприятие Moscow Narodny Bank (MNB).

27 марта в Гамбурге из-за сильного ветра рухнули 2 башенных крана.

В результате инцидента погибли 2 человека, еще двое получили серьезные ранения, сообщает Аssociated Рress.

После вступления в силу 14 октября текущего года поправок к Кодексу административных правонарушений Латвийской Республики штрафные стоянки буквально забиты конфискованными авто. Многие из них находятся в "отстойниках" уже не первую неделю. Если так пойдет дальше, то места для машин, отобранных у пьяных водителей, не останется. Поэтому в Риге такие транспортные средства планируется продавать с аукционов после трех месяцев "хранения". В конце прошлой недели на стоянке конфискованных автомобилей в Риге находилось 65 машин, т.е.

10 июля 2005 года в аэропорту Домодедово совершил посадку самолет Boeing 747 авиакомпании "Трансаэро". Это первый из четырех воздушных судов данного типа, которые пополнят парк "Трансаэро" в нынешнем году. "Трансаэро" берет их в лизинг на 5 лет. При этом авиакомпания в полном объеме производит все предусмотренные платежи, включая таможенные пошлины.

ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) планирует сохранить инвестиционную программу на 2010 г. на уровне 2009 г., сообщил президент РЖД Владимир Якунин журналистам в четверг в Москве, передает "Интерфакс" .

Во время транспортировки товар может быть похищен или испорчен

СПб. При совершении сделки купли-продажи товара существует период, когда он уже выпал из поля зрения продавца, но еще не попал к покупателю.

Один из способов защиты от ущерба ценного товара, находящегося в пути, - это страхование. В Петербурге наиболее активно в этом направлении действуют ОАО "СК "Русский Мир", ЗАО "СГ "Спасские Ворота", ОАО "Ингосстрах", ОАО "РЕСО-Гарантия", ЗАО "СО "Прогресс-Нева", ЗАО "Авикос" (последнее специализируется на страховании перевозок авиационным транспортом).

19-22 октября 2004 г.. Москва, ВВЦ. павильон N 57

Выставка-ярмарка "Лизинг-2004" - это место встречи товаропроизводителей, дилеров и дистрибьютеров с лизинг-партнерами и потенциальными покупателями.

Здесь можно решить вопросы, связанные с развитием своего производства, обновлением основных фондов, привлечением инвестиций, обеспечением их защиты.

На выставке будут представлены:

Авиакомпания "Трансаэро" в декабре начнет выполнять прямые полеты из Санкт-Петербурга в Шанхай. Как сообщил в пятницу председатель совета директоров авиакомпании Александр Плешаков, это сделано по просьбе правительства Санкт-Петербурга. Таким образом, получив лицензию на полеты в Шанхай и Хайнань, "Трансаэро" поделила китайский рынок с авиакомпанией "Пулково", которая летает сейчас только в Пекин.