Соблюдение временных окон в логистике и почему он так важен?
Недавно мы провели анонимный опрос среди клиентов нашей компании в Telegram-канале, спрашивая, какие KPI для водителей при доставке на последней миле они считают наиболее важными. И 63% из 9 опрошенных ответили, что это время доставки и соблюдение временных окон. Чтобы понять почему данный пункт стоит выше остальных возьмем реальные кейсы логистических компании.
Что такое временные окна?