Скрытая угроза возвратов для российских селлеров
Рынок электронной торговли продолжает показывать высокую положительную динамику. Консалтинговая компания «Яков и Партнеры», например, отследила рост более чем в 7 раз за последние 5 лет. К концу 2024 года в денежном выражении он составил 12,6 трлн рублей. Увеличение объемов продаж привело и к появлению новых негативных тенденций — в их число входит стремительный рост возвратов товаров. Какую угрозу несут возвраты и на что нужно ориентироваться продавцу, чтобы обезопасить бизнес, разбираемся в статье.
Риски селлеров на маркетплейсах в 2025 году
