Сеть магазинов Fix Price внедряет систему контроля качества коммуникаций на кассах с помощью аудиоаналитики. Технология позволит улучшить взаимодействие с покупателями, оперативно реагировать на конфликтные ситуации и соблюдать стандарты обслуживания.

Пилотный проект: масштабы и сроки

В четвёртом квартале 2024 года решение было протестировано в 20 магазинах компании в России. В первом квартале 2025 года проект расширится до 200 торговых точек. Итоги пилотного проекта планируется подвести к середине 2025 года.

Переход на электронные транспортные накладные (ЭТрН) дал ощутимые результаты для группы компаний «Деловые Линии». За 2024 год оператор выпустил около 350 тысяч накладных в цифровом формате, что позволило не только ускорить внутренние процессы, но и снизить затраты.

Результаты внедрения ЭТрН

Электронный документооборот начал внедряться в конце 2023 года с межтерминальных перевозок, а к концу 2024 года объёмы выпуска составили порядка 1 тысячи накладных в день.

АО «АК «Железные дороги Якутии» подвело итоги 2024 года, продемонстрировав значительный рост объемов перевозок. Пассажиропоток компании увеличился на 9%, достигнув 423 тыс. человек, а пассажирооборот вырос на впечатляющие 114% и составил 411 млн пасс-км.

В сегменте грузоперевозок результаты также оказались выше ожиданий: перевезено 8,26 млн тонн, что составляет 106% к плану и на 8% больше показателя 2023 года.

На пресс-конференции 20 декабря генеральный директор компании Василий Шимохин отметил ключевые достижения года. Среди них:

Интеллектуальная система Graphic Isource, предназначенная для комплексного управления складом, включена в реестр Реестр российского программного обеспечения, рекомендованного Минцифры РФ для муниципальных и государственных закупок. Соответствующее решение Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ было принято в конце 2024 года. На сегодняшний день в реестре более 24300 различных программ, принадлежащих 9049 российским правообладателям.

В начале января 2025 года американская судоходная отрасль чудом избежала масштабной забастовки, когда Международная ассоциация портовых рабочих (ILA) и Американский морской альянс (USMX) достигли предварительного шестилетнего соглашения. Этот договор, который еще предстоит ратифицировать полным составом комитета по заработной плате ILA и членам USMX, предотвращает немедленные сбои в портах, обрабатывающих более половины импорта США. Он также решает ключевые вопросы, такие как заработная плата, безопасность рабочих мест и автоматизация.

В 2024 сотрудники Уральской электронной таможни оформили 342 декларации на ввоз и вывоз природного урана, радиоактивных изотопов и лекарственных препаратов на основе их. В федеральный бюджет перечислено более миллиарда таможенных платежей.

С 25 октября 2024 года основное декларирование делящихся и радиоактивных материалов осуществляется только на двух таможенных постах: в Москве и Екатеринбурге. Сотрудники Уральского таможенного поста (центр электронного декларирования) прошли специальное обучение для быстрого и эффективного контроля деклараций на такие виды товаров.

Юлия Гитлина, доктор наук в области компьютерных технологий и соосновательница Roolz, поделилась своим видением развития и важности применения компьютерного зрения в логистике.

Решение «Мегамаркета» закрыть 11 складов по всей стране вызвало бурную реакцию среди продавцов. В центре внимания оказались счета за подготовку к отгрузке товаров, которые предприниматели сочли «навязанной услугой». После протестов и досудебных претензий маркетплейс готовится отменить эти платежи, но остается немало вопросов.

Малый порт, расположенный на Находкинском транспортном узле, демонстрирует впечатляющие результаты: доля маршрутизации в 2024 году достигла 64%, что стало абсолютным рекордом за весь период внедрения технологии прямых отправительских маршрутов, начиная с 2021 года.

Этот успех сопровождается важным операционным достижением: порту удалось сформировать 423 отправительских маршрута за год — лучший результат за всю историю.

По данным международной транспортно-логистической компании Holding Finance Broker, объем импорта из Китая в Россию в 2024 году значительно вырос. За год было перевезено 4450 контейнеров, что на 31% больше, чем в 2023 году (3382 контейнера).

Ключевые итоги и тренды:

1. Лидеры по объему импорта: