В настоящее время подавляющее большинство предприятий применяют для организации своей работы системы, позволяющие автоматизировать те или иные аспекты их деятельности.
Многие предприятия пошли дальше и уже сменили одну или несколько систем, которые совершенствовались вместе с ростом их бизнеса. Целый ряд компаний, автоматизировав основные бизнес-процессы, намерен автоматизировать те виды деятельности, которые еще не автоматизированы. Таким образом, можно считать, что для предприятий выбор подходящего программного продукта -перманентный процесс.