Бумеранг в действии: как «ВкусВилл» выстраивает лояльность через возврат сотрудников
В «ВкусВилле» растет число возвращающихся сотрудников — компания фиксирует стабильный рост так называемого «эффекта бумеранга». Более 2 000 человек вернулись в штат только за последний год. Почему это работает — и как ритейлер превращает бывших сотрудников в амбассадоров бренда?
«Бывшие» как ценный кадровый актив