Технологии виртуальной реальности (VR) в ритейле больше не фантастика, а реальность, которая помогает обучать сотрудников быстрее и качественнее. Х5 Group, крупнейший ритейлер в России, успешно применяет иммерсивные технологии, чтобы улучшить навыки клиентского сервиса и унифицировать стандарты обслуживания.

С середины ноября 2024 года более 8 тыс. директоров магазинов «Пятёрочка» прошли обучение с помощью VR. Новый подход уже доказал свою эффективность: уровень вежливости сотрудников вырос, а число жалоб от покупателей сократилось на 6%.

Транспортная группа FESCO, входящая в контур управления госкорпорации «Росатом», достигла нового рубежа: в декабре 2024 года был отправлен 100-й контейнерный поезд по маршруту Новороссийск — Москва в рамках сервиса FESCO Novorossiysk Shuttle (FNS). С момента запуска этого железнодорожного сервиса весной 2023 года объем перевезенных грузов достиг почти 9 500 TEU.

Юбилейный состав отправился со станции Новороссийск, с терминала «Новорослесэкспорт» (НЛЭ), и прибыл на станцию Белый Раст Московской железной дороги 22 декабря. Время в пути составило всего 2 дня.

По данным консалтинговой компании NF Group, в 2024 году на рынке качественной гостиничной недвижимости России было открыто более 80 новых объектов, включая отели и апарт-отели. Общий прирост номерного фонда составил 9 тысяч номеров, что соответствует рекордному показателю 2018 года.

Динамика прироста качественного номерного фонда России, тыс. номеров

В 2024 году ГК «Деловые Линии» акцентировала внимание на расширении географии доставок, запуске инновационных услуг и повышении эффективности логистики. За год складские площади компании выросли на 174 тыс. кв. м, достигнув почти 1 млн кв. м. Этому способствовало открытие более 20 новых филиалов в регионах, включая Московскую, Воронежскую, Амурскую области, Красноярский край и Алтай.

ПАО «Корпоративный центр ИКС 5» (X5 Group), ведущая продуктовая розничная компания России и оператор торговых сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», получила новый, нестандартный тикер для торгов на Московской Бирже. С 9 января 2025 года акции компании будут торговаться под кодом X5.

Новый тикер отражает историю компании: буква «Х» символизирует «Перекрёсток», а цифра «5» — «Пятёрочку», торговые сети, слияние которых стало основой создания X5 Group, ныне лидера продуктового ритейла в России.

С целью повышения качества услуг и формирования комплексного предложения IBC Real Estate усиливает направление торговой недвижимости.

Такие данные приводят аналитики цифровой платформы сопровождения страхования грузоперевозок Zunami (разработчик — ИТ-компания «Инносети»). Рост этих видов страхования связан со значительным повышением числа разнообразных рисков и нарушением стабильной работы логистических каналов, с которыми столкнулись российские компании за последние несколько лет.

Развитие цифровых решений для логистики, торговли, АПК и промышленного сектора стало ведущим направлением работы для интегратора и вендора ИТ-решений в 2024 году. Компания сфокусировалась на формировании собственного продуктового портфеля, создании прикладных решений для бизнеса на основе передовых технологий в области математики и ИИ, а также отметила 10-летие своей деятельности.

Более трети экспортируемых уральскими производителями шоколадных изделий отправляется в Китай. И лидерство КНР в этом «сладком» вопросе сохраняется на протяжении последних двух лет.

Также в тройке стран, куда поставляется шоколад и готовые продукты, содержащие какао — пасты, карамель, зефир в шоколадной глазури — Грузия и Азербайджан. В эти государства отгружается более 20% экспортируемой продукции.

Повышение ключевой ставки Банком России до рекордных 21% в октябре 2024 года и увеличение банковских ставок по депозитам до 23% годовых вновь поставили перед инвесторами важный вопрос: какие вложения окажутся более выгодными — недвижимость или депозиты? Исследование IBC Real Estate показало, что вложения в коммерческую недвижимость способны не только обойти доходность депозитов, но и лучше сохранить капитал в условиях инфляции.

Динамика роста стоимости офисного здания, млрд руб.