Ставка на салоны бизнес-класса
Конкуренция на трансокеанских и трансконтинентальных авиалиниях заставляет авиакомпании бороться за каждого пассажира, улучшая качество обслуживания клиентов в бизнес-классе. Некоторые компании переоборудуют салоны, другие предлагают расширенное меню или всевозможные системы развлечений, третьи - Интернет и спутниковый телефон. Немаловажную роль играет и уровень сервиса, включающий упрощенные продажу билетов и регистрацию на рейс. Ниже приведены услуги, предлагаемые пассажирам бизнес-класса несколькими ведущими авиакомпаниями мира.
British Airways Club World