Современная экономика стремится повысить производительность и снизить затраты путём внедрения роботизированных систем. Но что делать, если технология приносит больше проблем, чем пользы? Яркий пример — кейс фабрики по производству чипсов, сотрудничавшей с аутсорсинговым агентством Gradus: несмотря на амбициозные планы полной автоматизации упаковочной линии, результатом стало 80% брака продукции. Узнайте, какие факторы приводят к подобным провалам и как их избежать.

Ночной спрос на доставку продуктов в городах растёт — и вместе с ним меняется структура корзины. Данные ВкусВилла показывают: в интервале с полуночи до шести утра покупатели чаще собирают не «снеки на ночь», а полноценную закупку базовых товаров и готовой еды. Для ритейла это не столько про маркетинг, сколько про пересборку процессов: прогнозирование, ассортимент, комплектацию и управление курьерской сменой.

Онлайн-продажи продуктов питания в России продолжают расти, но темп уже не напоминает «взлёт» предыдущих лет. В 2025 году рынок e-grocery прибавил 27% и достиг 1,6 трлн руб., при этом годом ранее динамика была выше на 11,4 п. п. (оценка INFOLine). Доля онлайн в продовольственном ритейле увеличилась до 5,5% (+0,6 п. п.).

В российской доставке посылок может появиться новый постоянный фактор роста затрат. Обсуждаемый механизм — лицензирование операторов почтовой связи и 3% сбор со стоимости межгородской доставки каждой посылки — в случае принятия способен ускорить подорожание логистики e-commerce и, как следствие, повысить конечные цены для покупателей. По оценке заместителя гендиректора ПЭК Андрея Мякина, совокупно тарифы операторов доставки за год могут вырасти минимум на 18%.

Многослойная гибкая упаковка — один из самых «неудобных» видов отходов для переработки: её сложно сортировать, она загрязняется остатками продукта, а без отлаженной обратной логистики почти неизбежно уходит на полигон. Поэтому любые работающие модели по сбору и переработке паучей — это прежде всего история про процессы: где и как потребитель сдаёт упаковку, как её собирают, консолидируют, перевозят и превращают в сырьё.

Партнёрские программы в ритейле перестали быть «витринной» историей про маркетинг. Для федеральной сети это, по сути, управленческий инструмент: через длинные контракты и совместные планы проще стабилизировать поставки, точнее развивать категории и быстрее выводить новые продукты в масштаб.

По итогам 2025 года партнёрская программа «Перекрёстка» заметно расширилась: число программных поставщиков и стратегических партнёров выросло с 181 до 314, а количество стратегических партнёров — с 20 до 59 (почти в три раза).

Цифровые продажи продуктов в России входят в фазу, где решает не только маркетинг и ассортимент, но и способность стабильно «переваривать» пиковые нагрузки — от сборки до доставки в слот. Итоги 2025 года для X5 показывают именно эту логику: рост поддержали расширение географии, развитие собственной инфраструктуры и технологические изменения в дарксторах.

По итогам 2025 года GMV e-grocery бизнеса X5 составил 323,7 млрд руб., а доля компании на рынке e-grocery достигла 18,6% (оценка INFOLine).

Российский совет торговых центров (РСТЦ) предложил ввести дифференцированные ставки налога на имущество для торговых центров: для площадей, занятых неторговыми арендаторами (включая развлекательные зоны), — 0,6–0,75% от кадастровой стоимости вместо типичных 2–2,5%. Инициатива выглядит как сугубо «налоговая», но по сути она отражает более глубокую перестройку бизнес-модели ТЦ: доля «не-ритейла» растет, а традиционные арендные потоки и трафик становятся менее предсказуемыми.