Импульсные покупки как новый «фоновый спрос»: что это меняет в планировании запасов и доставке
Перманентный стресс и неопределенность последних лет подталкивают потребителей к простым способам «быстрой эмоциональной подпитки» — в том числе через незапланированные покупки. По данным телефонного опроса аналитического центра ВЦИОМ (ноябрь, 1600 совершеннолетних респондентов по всей России), 63% россиян сообщают об опыте импульсивных покупок. Для логистики и цепей поставок это не психологическая деталь, а фактор, который меняет структуру спроса: растет роль скорости, доступности и цифровых витрин, а планирование всё чаще упирается в управляемую «волатильность корзины».
