Маркетплейс Ozon запустил новую услугу по упаковке возвращаемых товаров стоимостью 15 рублей. Теперь продавцы могут заказать дополнительную упаковку для возвратов, чтобы защитить товары от повреждений при транспортировке. Услуга доступна в разделе «Возвраты FBS и FBO».
Сотрудники ПВЗ будут упаковывать вскрытые покупателями товары в сейф-пакеты при повреждении оригинальной упаковки. Услуга активирована по умолчанию для товаров, соответствующих требованиям по весу и габаритам, однако продавцы могут подключить её и для других позиций.