Эра клиентского опыта: почему страховые компании выигрывают не продуктом, а отношением?

Эксперт Zunami рассказала о том, как цифровизация помогла справиться с актуальными вызовами рынка страхования грузоперевозок

Цифровая платформа сопровождения страхования Zunami стала генеральным партнёром 11-ого Форума лидеров страхового рынка, который состоялся на площадке Центра событий РБК в Москве 30 октября. Лидер по организационному развитию и операционной эффективности Zunami Дарья Спиридонова выступила на ключевой панельной сессии в рамках события.

Как бизнесу не обанкротиться на доставке: где скрываются издержки авиалогистики

Авиационная логистика часто воспринимается бизнесом как простая и понятная история: оплатил перевозку — получил груз. В реальности между заявкой и фактической доставкой может возникнуть целый ворох дополнительных неочевидных, а иногда и абсолютно неожиданных издержек. Откуда берутся скрытые расходы клиентов, кто на самом деле за них отвечает, как в этом разобраться новичку и как лучше выстроить работу — объяснил Никита Баранов, совладелец и директор по стратегии TLS Group.

«Чёрная пятница» теряет блеск: как меняется потребительское поведение и что это значит для ритейла

Сезон ноябрьских распродаж в 2025 году рискует не оправдать ожиданий ритейлеров, пишет «Коммерсантъ». Всё больше россиян осознанно отказываются от участия в «Чёрной пятнице» и других массовых акциях, а торговые центры фиксируют снижение трафика. Эксперты говорят о смене потребительской парадигмы: от импульсивного шопинга — к рациональному потреблению и ценовой аналитике.

Беспилотники на службе e-commerce: РВБ начала тестовую доставку с дронов

Объединенная компания Wildberries & Russ (РВБ) протестировала доставку заказов с помощью беспилотных авиационных систем. Проект реализован при поддержке Комитета по транспорту Санкт-Петербурга и ФЦ БАС. Это первый шаг к масштабному внедрению дронов в логистику крупнейшего e-commerce-игрока в России и СНГ.

Первый полет: от склада до ПВЗ

Испытания прошли на базе логистического комплекса Wildberries в Шушарах. Сертифицированный российский дрон выполнил доставку по маршруту:

  • Сортировочный центр

10 миллиардов в развитие: Якутия запускает строительство Ленского моста и модернизирует инфраструктуру

Правительство России одобрило финансирование двух стратегических проектов в Республике Саха (Якутия) на общую сумму 10 млрд рублей. Речь идёт о строительстве мостового перехода через реку Лена и развитии инженерной инфраструктуры западной части Якутска. Эти инициативы не только повышают транспортную связанность региона, но и создают условия для масштабного жилищного строительства и модернизации городской среды.

FOTON выходит в финал: почему пикап Tunland V9 и фургон Toano могут задать планку в сегменте LCV

Ключевые модели китайского бренда участвуют в одной из крупнейших потребительских премий России. Что стоит за номинацией — и какие сигналы это посылает рынку коммерческого транспорта?

Две заявки на лидерство

Компания «МБ РУС», эксклюзивный дистрибьютор FOTON в России (входит в ГК «АВТОДОМ»), представила на соискание премии «Автомобиль года в России» два коммерческих автомобиля: полноразмерный пикап FOTON Tunland V9 и цельнометаллический фургон FOTON Toano. Оба — в своих категориях: «Пикапы» и «Лёгкие фургоны».

BQB EXPRESS специализированная международная экспресс-доставка образцов в Россию и в 220 стран

В современном динамичном бизнесе доставка образцов для сертификации, тестирования и маркетинга — это не просто этап логистики, а стратегическая задача, влияющая на скорость запуска продукта и конкурентоспособность компании. BQB Express стала ключевым игроком на этом рынке, предложив оптимальный подход к легальной экспресс-доставке образцов.

«Лента» ускоряет экспансию: за девять месяцев 2025 года ритейлер открыл более 1 100 магазинов

По итогам третьего квартала 2025 года «Лента» демонстрирует уверенный рост по всем ключевым показателям — от выручки до онлайн-продаж. Расширение присутствия, усиление доли собственных сервисов и акцент на формате «у дома» стали драйверами развития компании.

45 трлн рублей против неопределенности: как страхование стало инструментом выживания для бизнеса

За январь—сентябрь 2025 года российские компании застраховали бизнес-риски в СберСтраховании на сумму 45,4 трлн рублей. Страхование активов и операций становится стратегическим инструментом в условиях турбулентности: от валютных скачков до киберугроз. Что и зачем страхуют предприятия — и как быстро получают компенсации в кризисных ситуациях?

Рекламная слепота: 56% россиян игнорируют рекламу, но креатив всё ещё работает

Половина россиян сознательно игнорирует рекламу, а среди женщин — почти 60%. При этом блокировщики использует лишь каждый шестой. Опрос Buzzoola выявил ключевые триггеры рекламной усталости и дал бизнесу ориентиры, как оставаться заметным в эпоху рекламного перенасыщения.

 

Новостная рассылка

Новостной дайджест на вашу почту!