ТК КИТ упростила обработку мелких претензий, чтобы ускорить выплаты клиентам
Транспортная компания КИТ внедрила обновленный порядок обработки претензий по мелким ущербам, сделав сервис для клиентов еще более удобным. Теперь обращения с требованиями компенсации до 2 тысяч рублей рассматриваются по упрощенной схеме — без необходимости служебного расследования. Решение о выплате принимает непосредственно отдел урегулирования убытков.