5Post внедрила доставку по клику из пункта выдачи: логистика становится ещё ближе к клиенту
5Post, логистическое подразделение X5, запустила новый формат доставки: теперь покупатель может заказать курьера непосредственно после прибытия посылки в ПВЗ. Это решение — логичное продолжение стратегии компании по созданию мультиканальной модели взаимодействия с клиентом и усилению last mile-инфраструктуры.
Управление доставкой в один клик
Суть услуги проста: клиент получает уведомление о прибытии заказа в магазин сети «Пятёрочка» или «Перекрёсток», где расположен пункт выдачи 5Post, — и может сразу вызвать курьера. Сделать это можно:
