Маркетплейсы взрослеют: почему комиссии растут, а брендам приходится возвращать клиента себе
Российский e-commerce входит в фазу зрелости, когда маркетплейсы перестают быть «простым способом заработать на продажах» и всё больше превращаются в инфраструктуру, где продавец платит за доступ к аудитории, логистике и рекламным возможностям. В такой модели ключевой актив для бренда — не карточка товара в выдаче, а собственная клиентская база и управляемый канал повторных продаж. Именно поэтому на рынке усиливается разворот в сторону D2C (direct-to-consumer) и CRM-логики «знай своего клиента».
