КАЧЕСТВО МЕНЕДЖМЕНТА ОБЕСПЕЧИТ ИТ

Проект, реализованный компанией "АНД Проджект", - внедрение ЕRР-система

Microsoft Axapta - стал важным элементом комплексных преобразований в производственном объединении "Элтехника".

Профиль предприятия

Сегодня "Элтехника" - один из крупнейших в России производителей высокотехнологичного электротехнического оборудования низкого и среднего напряжения, а также модульного энергетического оборудования. За свою более чем десятилетнюю историю, "Элтехника" зарекомендовала себя самой амбициозной и инновационной компанией среди производителей аналогичной продукции.

"Нецивилизованному ритейлу жить недолго"

Два наиболее динамично развивающихся в России современных ритейловых формата - дискаунтеры и гипермаркеты. О том, как они вытесняют менее современные форматы, корреспонденту "Бизнеса" Петру Мироненко рассказал заместитель гендиректора сети гипермаркетов "Мосмарт" Семен Слуцкий.

ОАО "КАД - Ленобласть": территория у кольцевой автодороги уже интересует западных инвесторов

Такой вывод можно сделать по итогам проходившего на прошлой неделе визита делегации Ленинградской области в Данию, участие в котором принимал и руководитель ОАО "КАД - Ленобласть" Владимир РЫБАЛЬЧЕНКО.

Весенние надежды земледельцев

Суровая зимняя погода с крепкими морозами, снегопадами и метелями в этом году захватила наш регион на весь март. Лыжникам хорошо: продлится сезон спортивных забав. А вот сельских тружеников заторможенная весна настраивает только на ускорение всех работ по подготовке к посевной.

Платные дороги ждут законодателей

СПб. Для того чтобы запустить механизм государственно-частного партнерства (ГЧП) и начать строить платные дороги, необходимо принять как минимум два закона.

В первую очередь - ФЗ "О концессиях", который разрабатывается уже на протяжении 10 лет и сейчас находится на рассмотрении в Госдуме. Его предполагается принять к концу 2005 г. Этот закон прописывает механизм ГЧП и определяет обязательства и ответственность инвестора и государства.

Большой брат выходит на дорогу

На сегодняшний день ни у кого из представителей страхового сообщества уже не осталось сомнений в том, что ОСАГО убыточно. Этот вид услуг невыгоден для страховых компаний: количество ДТП в нашей стране неуклонно растет, что влечет за собой увеличение размеров страховых выплат, то есть расходов страховщиков. Но поскольку закон обязывает компании заниматься страхованием автогражданской ответственности, то Российская страховая ассоциация (РСА) предложила комплекс мер, которые призваны не только повысить доходность бизнеса, но и улучшить ситуацию на дорогах.

САLL-ЦЕНТРЫ КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА

Саll-центр - это организационная структура по приему и обработке звонков для осуществления продаж, проведения маркетинговых исследований и информационного обслуживания клиентов. Он обычно включает комбинацию централизованных баз данных, специализированное программное обеспечение обработки и анализа звонков, систему автоматического распределения звонков и рабочие места операторов, объединенные в локальную сеть. Рабочее место оператора может быть оборудовано телефонной аудиогарнитурой и факсом. Центр функционирует круглосуточно (включая праздничные и выходные дни).

Они с погодой на "ты"

Мы сразу вспоминаем метеорологов, едва с погодой происходит что-нибудь не то. Как, например, нынче: на дворе конец марта, а снег в крутых сугробах таять и не собирается - днем температура минус десять, а ночь на все двадцать мороза тянет. Люди в недоумении: где же весна красная и долго еще нас зима мучить будет?

Этот актуальный вопрос, между прочим, обсуждал по телефону и начальник Гидрометцентра РТ Сергей Захаров, когда мы пришли к нему пообщаться в канун Всемирного метеорологического дня, который отмечался 23 марта.

Еженедельный новостной дайджест на вашу почту!