«Удобная доставка» как конкурентное преимущество: что россияне ценят в курьере и интерфейсе — и какие KPI отсюда следуют для логистики

Рынок доставки в России вступил в фазу, когда «быстро» уже недостаточно. Пользователь оценивает сервис как совокупность факторов: аккуратность, стоимость и способность быстро решить проблему при сбое. На этом фоне в потребительских оценках закрепляются разные «роли» брендов: «Самокат» воспринимается как самый быстрый сервис, «Купер» — как доставка с самыми опрятными курьерами, «ВкусВилл» — с самыми вежливыми; среди маркетплейсов по общему восприятию лидирует Ozon, а в сегменте курьерско-логистических служб выделяют СДЭК — прежде всего за прозрачность отслеживания и скорость.

ГК «Ориентир» ввела в эксплуатацию крупный логистический комплекс на западе Подмосковья

Группа компаний Ориентир получила разрешение на ввод в эксплуатацию складского комплекса класса A+ площадью свыше 155 тыс. кв. м в городском округе Истра Московской области. Объект стал одним из крупнейших фулфилмент-центров, введённых в регионе за последний год, и усилил позиции западного направления Подмосковья как ключевого логистического коридора.

Крещенские морозы разогрели рынок теплотехники: спрос на обогреватели вырос на десятки процентов

Резкое похолодание в европейской части России стало триггером для всплеска спроса на бытовые обогреватели. По данным М.Видео, в преддверии крещенских морозов оборот категории теплотехники за одну неделю увеличился на 75%, а год к году продажи выросли на 35%. Ситуация наглядно показывает, как погодные факторы напрямую влияют на потребительский спрос и логистику в сегменте бытовой техники.

«Магнит» расширяет рекламную экосистему: ритейлер запустил собственную блогерскую платформу

Крупнейший российский ритейлер Магнит делает ставку на социальную коммерцию и performance-маркетинг. Рекламное подразделение компании — Магнит ADS — запустило Magnit Influencer Platform, автоматизированную платформу для работы поставщиков «Магнита» с блогерами. Новый продукт призван связать influence-маркетинг с реальными продажами и усилить контроль бизнеса над эффективностью рекламных бюджетов.

Общепит дорожает быстрее, чем растет посещаемость: что означает рост среднего чека на 12% для логистики foodservice

Российский рынок общепита в 2025 году показал рост расходов при почти неизменной динамике посещаемости: траты в кафе, ресторанах и барах увеличились на 12% год к году, а число посетителей — лишь на 2%. Ключевой драйвер — рост среднего чека, который тоже прибавил 12% и достиг 537 рублей.

Региональный бизнес в 2026 году: логистика и маркетплейсы становятся ключевыми драйверами роста

Региональные предприниматели входят в 2026 год с фокусом на масштабирование и повышение операционной эффективности. По данным опроса, проведённого компанией Ozon среди продавцов платформы, главным источником роста для бизнеса в регионах остаются онлайн-продажи и развитие маркетплейсов, а изменения в логистике и экономике — основной фактор, влияющий на управленческие решения.

«Лента» идет в дискаунтеры: зачем ритейлеру новый формат и как он меняет логистику FMCG

«Лента» планирует запустить собственную сеть дискаунтеров — по данным источников, компания рассматривает запуск на базе уже имеющихся брендов и параллельно подала заявки на товарные знаки «Семья» и «Семья гипервыгода». Если проект будет реализован, он станет не столько «новым вывесочным форматом», сколько отражением смены потребительского спроса и перестройки цепочек поставок в FMCG под эконом-сегмент.

Кратко

  • «Лента» может запустить сеть дискаунтеров; представитель компании комментариев не дал.

«Яндекс» дообучил Алису AI для подбора товаров в диалоговом формате

Компания Яндекс расширила функциональность Алисы AI, дообучив языковую модель для подбора товаров прямо в чате. Пользователи могут выбирать и сравнивать товары в формате живого диалога — без переходов между сайтами и сложных фильтров. Для e-commerce и логистики это еще один шаг к сокращению пути клиента от запроса до покупки.

Уральские таможенники фиксируют рост внешней торговли

В Уральской электронной таможне подвели итоги ушедшего года и отмечают рост основных показателей внешней торговли.

Об этом свидетельствуют как выросший по сравнению с прошлым годом на 6% до 18,5 млрд долларов региональный товарооборот, так и увеличившийся на 8% до 11 млн тонн грузооборот. На 12% прибыло участников внешнеэкономической деятельности, их число превысило 3,8 тысяч.

Туапсинский балкерный терминал в 2025 году увеличил среднесуточную выгрузку на 20,8%

По итогам 2025 года Туапсинский балкерный терминал (ТБТ) существенно повысил операционную эффективность: среднесуточная выгрузка минеральных удобрений выросла на 20,8% — до 93 вагонов в сутки против 77 вагонов годом ранее. Рост стал результатом перестройки процессов планирования и более тесной координации с участниками транспортной цепочки.

 

Новостная рассылка

Новостной дайджест на вашу почту!