Начав с одного магазина в центре Киева, сеть «ДЦ» выросла до 82 специализированных магазинов с удобным месторасположением. И принесла стремительность дальнейшего развития в жертву отработке гарантированно высоких стандартов качества обслуживания. Какую еще цену она платит за соблюдение жестких требований к специализированному формату?
Об этом и многом другом специально для «&» рассказал Урфан Тулиев, директор по инвестициям и стратегическому финансированию ЗАО «АСНОВА холдинг». Нашей задачей в этой беседе было задавать правильные вопросы.
***